网上买到假冒手机应如何维权
在淘宝上买了一款手机，卖家说是行货全国联保，收到后致电诺基亚客服中心查询手机串号是假货，而且后经多方查证也均证实该手机为假货。这种情况是否可以向消协投诉，消协对售假是否有退一赔一的处罚。另外该卖家在深圳，我在上海，如果向消协投诉应该找哪个地区的消协。希望各位专家能给出专业意见和建议，谢谢！
网上买到假冒手机应如何维权
网上买到假冒手机应这样维权：方法有四种：
1.可以自己同对方店家协商处理；
2..提供有关的购物单据，向深圳市消保委要求处理；
3.提供有关的购物单据，向深圳市工商局12315消费者投诉举报中心投诉；
4.也可以直接凭有关证据（购物单据），向对方店家所在地的法院起诉，打官司。
一经确定为售假行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》49条规定，可以提出退一赔一的要求。
网上买到假冒手机应这样维权：方法有四种：
1.可以自己同对方店家协商处理；
2..提供有关的购物单据，向深圳市消保委要求处理；
3.提供有关的购物单据，向深圳市工商局12315消费者投诉举报中心投诉；
4.也可以直接凭有关证据（购物单据），向对方店家所在地的法院起诉，打官司。
一经确定为售假行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》49条规定，可以提出退一赔一的要求。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2009-04-01
该手机为假货 退一赔一 在上海的消协投诉 他们可以转办 比你自己维权要方便的多
第2个回答 2009-03-31
如果商家的确存在以假充真的行为，那么消费者有权要求双倍赔偿。
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