POS机刷卡第一次商家说没成功又刷了一次扣了两笔款

3.16号去大排档吃饭买单的时候用pos机刷的卡 第一次没成功之后换了一个pos机又刷了一次 消费是294元 第一次刷没有出小票 第二次刷出了小票签了名 但是回到家发现有两次扣款都是294 第一笔是1.16分 第二笔是1.19分的 之后又回到那家店店家说只收到一款 要我打电话给银行退另一款 之后我打给银行他们的确看到了两款 但是我打给银联他们只看到了1.16分的那款 是怎么回事 但是确实扣了两次 请问要怎么处理 银行一直要我等 等到现在 要怎么退的回来呢 小票已经不见了

这个问题其实是一个常见的单边账情况，出现此类情况多是由于POS在数据连接的时候，由于电话信号（移动GPRS信号）中断、收单行系统故障等原因，造成的交易数据未返回至POS终端，从而导致交易失败。
请不用担心你多付了一笔款，因为银行会以交易小票作为交易依据，如果没有小票，可视为无效交易；
出现此类情况，
1、让收银员在POS上再做一笔交易，或者是查询余额、结算，POS机在发送数据之前，会自动将上笔交易做一次冲正，这样上笔失败交易就自动被退回；
2、等待人民银行每天0点清算时，系统会将失败交易自动退回发卡行；

建议你，如果是借记卡，可以于次日持卡到开户行打印近两天的交易流水来查询；如果是信用卡，可于次日致电银行客服查询交易。一定要到次日哟！因为过了0点清算后，得出来的数据才是准确的

现在很多持卡人都觉得收到扣款短信，就是被扣款，这是没有依据的。交易短信，只是作为提醒功能，不能作为交易依据，只有签字的小票，才能作为交易依据。追问

过了这么久了还有用吗

追答

信用卡的持卡人可以向发卡银行申请调取近半年以内的任何一笔交易。
如果你当时刷的是信用卡，先查询一下当月的交易明细，看看是否被重复扣帐，如果没有就证明当时的信息不准确，已被自动冲正；如果有，就可以向发卡行申请调单，如果商户只能提供一笔交易的签单，你就可以拒付另外一笔。3月份的交易，现在还是可以查的
如果是借记卡，先去银行打印出3月份流水，看看16日当天你的银行卡交易记录，如果是重复扣帐你可以打中国银联电话95516去申诉

温馨提示：内容为网友见解，仅供参考

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