在这里请教一下大家!
我17号的时候在网上银行登陆”公共客户”的时候,有几次密码输入错误,隔了几个小时再查就发现上面提示”因密码输入错误次数超过当天期限,当天业务取消” 然后就没了.我等到今天再上网上银行查的时候就发现上面提示”该业务已被冻结”.基本情况是这样的.
我想问问:
1.密码几次输入错误会造成我这种情况呢?因为还有个人知道我的帐号,但他不知道密码,可不可能他在短时间内也登陆并且密码错误造成次数过多呢?
2.业务冻结-是银行系统自己冻结的,还是可能知道我名字和帐号的那人也可以冻结的呢?但他不知道我的身份号码.
3,该拿身份证和什么证件去银行解冻呢?如果是银行自己冻结,解冻要大概多久才能用呢?如果是别人冒充冻结的现象发生了,我该怎么去做呢?
谢谢大家!!!请知道的回答下我.我不是很明白这些的,所以急!!谢谢大家!!!!