您好!假若您的行李有了破损,可按照下述的办法处理
一、应立刻持机票(电子客票)、登机牌、行李牌和有效身份证件到机场行李查询处(位于国内到达处旁)申报,协同工作人员一同填写“行李运输事故记录单”。
二、行李发生破损,航司一般都会准备几种补救方法供您选择:
1、准备不同型号的新箱供旅客挑选置换。
2、根据旅客提供的发票,按照箱子使用年限折旧后,赔偿现金。
3、与旅客共同协商购买新箱的价格后,旅客持购买新箱的发票与承运人联系办理赔偿手续。
4、按照破损空箱的重量称重后赔偿。
5、按照破损程度现场进行现金赔偿。
三、行李破损一般赔偿标准
A.行李箱包附设的锁、搭扣、牵拉带、提带因装卸原因造成损坏、缝合线脱线,应尽可能修配,无法修配的,同意赔偿或报销修理费用,其最高限额为人民币 30元。
B.行李箱包附设的手柄、滑轮、拉杆因装卸原因造成损坏或丢失,应尽可能修理,无法修理的,最高赔偿限额为人民币50元。
C.行李箱包因装卸原因造成行李箱包擦伤严重或挤压变形,根据损伤情况,其最高限额为人民币 100 元。
D.行李箱包因装卸原因造成撕裂达到穿透程度,最高赔偿限额为人民币200 元。
四、赔偿与诉讼一般规定
1、对损坏行李进行赔偿的乘客至迟应当自收到托运行李之日起7天内向承运航空公司提交书面索赔申请。
2、对延误行李进行赔偿的乘客至迟应当自托运行李交付给乘客之日起21天内向承运航空公司提交书面索赔申请。
3、诉讼必须在飞机抵达目的地(如抵达)后两年内结案,或在相关航班被撤消之前结案,否则诉讼将被撤销。
五、赔偿标准一般规定
国内航班:
如托运行李被损坏或丢失,赔偿金额应低于100元人民币/公斤(2.2磅)(或等值外币)。如行李价值不足100元人民币/公斤(2.2磅)(或等值外币),则根据行李的实际价值赔偿。
国际及地区航班:
对于符合《华沙公约》标准的航班,行李赔偿限额为每公斤17 SDR*。如行李的实际损失低于此标准,将根据行李的实际损失进行赔偿。非托运行李的赔偿限额为332 SDR*。
对于符合《蒙特利尔公约》条件的航班,行李赔偿限额为每公斤30美元(或等值外币)。如果行李的实际损失低于此标准,将根据行李的实际损失进行赔偿。如果能提供适当证明,每名旅客托运和非托运行李的赔偿限额为1131 SDR*。
如不能确定行李重量,航空公司将根据各级客舱每乘客免费行李上限规定的重量进行赔偿。
行李赔偿应根据承运航空公司有关行李运输的规定进行确认。
*SDR指的是国际货币基金组织规定的特别提款权,1SDR的价值约为1.37美元,其兑换率可上下浮动。
行李箱因装卸原因造成箱包表面擦破达到穿透程度,最高赔偿限额为人民币...
您好!关于中国南方航空国际航班的托运行李,若您担心行李会被乱扔,请您放心,航空公司会严格按照规定处理旅客行李。每个托运行李都会被贴上标签,并经过系统追踪,确保行李安全地送达目的地。若行李在运输过程中出现破损,您可以按照以下步骤处理:一、一旦发现行李破损,请您立即持机票(电子客票)、登机牌...
你好 南方航空国际航班托运行李会不会乱扔的?
2、对延误行李进行赔偿的乘客至迟应当自托运行李交付给乘客之日起21天内向承运航空公司提交书面索赔申请。3、诉讼必须在飞机抵达目的地(如抵达)后两年内结案,或在相关航班被撤消之前结案,否则诉讼将被撤销。五、赔偿标准一般规定 国内航班:如托运行李被损坏或丢失,赔偿金额应低于100元人民币/公斤(2....
你好 南方航空国际航班托运行李会不会乱扔的?
托运行李 的时候都是一样的。如果有 玻璃制品 ,你可以在托运的时候标注。如果行李箱有损毁,可以要求赔偿的。
南方航空国际航班随身行李称不称重
根据《民用航空危险品运输管理规定》(中华人民共和国交通运输部令2016年第42号),随身携带的超额行李如不符合相关规定,须在值机柜台、自助行李托运设备重新办理,有可能无法与同一个航班抵达目的地。南航有权根据自己的判断,以安全或其他乘客的安全或舒适度为参照标准,决定行李是否可随身携带或需进行托运...
坐飞机出国行李限重是多少?
国内航班行李限重规定,托运行李的重量每件不能超过50公斤,体积不能超过40\/60\/100厘米,超过上述规定的行李,须事先征得承运人的同意才能托运。自理行李的重量不能超过10公斤,体积每件不超过20\/40\/55厘米。1、根据民航的通用规定,搭乘国内航班的每位旅客的免费行李额(包括托运和自理行李):头等舱...
国际飞机行李托运重量超几斤要不要另外交钱?
尽量不要托运贵重物品 贵重物品尽量随身携带。按规定,价值万元的笔记本电脑或者单反只能被视为普通托运行李,进行赔偿也是按规定每公斤100元计算。每件行李需写清姓名、应急地址与联络电话,提高辨别度,以免丢失。不想支付高额超重费,你可以这么办 选行李额度高的航班 据了解,不同航空公司的行李携带规定...
飞机行李托运怎么收费标准
东方航空:托运20公斤以内的行李,不超过200元;托运20公斤以上的行李,超出部分按照每公斤7元的标准收费。 南方航空:托运20公斤以内的行李,不超过200元;托运20公斤以上的行李,超出部分按照每公斤8元的标准收费。 国际航班:托运20公斤以内的行李,一般不超过400元;托运20公斤以上的行李,超出部分按照每公斤10元的标准收费...
飞机托运的行李最多可以免费托运多少公斤?
飞机托运的行李根据所成舱位,免费托运额度也不同,头等舱免费托运额为40公斤,商务舱免费托运额度为30公斤,经济舱免费托运额度为20公斤。根据《中国民用航空旅客行李运输规则》第三十八条 每位旅客的免费行李额(包括托运和自理行李):持成人或儿童票的头等舱旅客为40公斤,公务舱旅客为30公斤,经济舱...
国际航班可不可以在转机的城市多呆几天?
可以。换乘中最短的转机时间是45分钟至72小时。 运输时间限制是各航空公司规定的每个乘客在每个运输地点的最短停留时间和最长停留时间的相关规定。例如:四川航空的北京—成都—拉萨航线,成都是该航线的中转站。 根据四川航空的要求,客人可以在成都停留至少1.5小时以上,最多停留72小时。 根据此要求安排...
多大的旅行箱可以带上飞机
乘坐国际航班:通常情况,手提行李总重量不要超过7公斤,每件行李体积不超过20×40×55厘米(三边之和不超过115米)。乘坐美加航线的旅客只能随身携带一件手提行李。(部分航空公司有特殊重量限制规定,请旅客留意机票上的提示,或向航空公司咨询。)3、国内航空公司最新登机与托运的重量要求:中国国际航空...