手机银行转账的短信验证码收不到该怎么办？急求大神指导@！

手机客户端转账收不到短信验证码打银行客服说系统显示是验证码成功发送就是收不到客服发的检测短信都能收到的还是交易提醒也可以就是短信验证码收不到该怎么办

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相关建议 2018-10-23

手机不能接收某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。

温馨提示：内容为网友见解，仅供参考

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其他看法

第1个回答 2018-03-30

手机网络状况不好、信号差，手机无法接收到信号；

观察手机信号是否满格，如果手机信号较弱，可以尝试走出室外;或关机30分钟;或取出手机SIM卡后换其他的手机再试试。

你手机上安装有一些拦截短信的软件；

想想自己曾经是否设置过联系人黑名单，或者是在哪个软件中设置过;找到并打开屏蔽短信软件查看屏蔽短信，并将支付宝号码95188设置未白名单

可能你曾经向运营商申请过屏蔽短信号码，或添加过黑名单；

这种情况比较少，如果是这种情况，你可以打对应运营商的客服电话核实此事

支付宝当前手机号码同快捷支付预留号码不一致；

如果你正在进行快捷支付操作，无法收到短信校验码，一方面可能是系统有延迟耐心等待下;如果一直无法收到也可能是你当初银行卡开通时在柜台预留电话号码并非当前你正使用的号码。

手机欠费或停机。

核实您的手机是否是正常能够接受短信状态，停机和欠费状态下是不能够收到短信。

短信验证码是通过发送验证码到手机的一种有效的验证码系统。无论是大型网站尤其是购物网站，都提供有手机短信验证码功能，可以比较准确和安全地保证购物的安全性，验证用户的正确性。

某些验证码接入商提供手机短信验证码服务，各网站通过接口发送请求到接入商的服务器，服务器发送随机数字或字母到手机中，由接入商的服务器统一做验证码的验证。

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第2个回答 2018-09-09

根据您提供的信息，接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。