保修期跟官方旗舰店是一样的,是拿到手机激活那天开始算起。 iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。 1、当您的商品自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,您可以选择退货、换货或者维修。
如果同样的情况出现在第8日至第15日内时,您可以换货或者维修; 3、当同样的情况出现在第15日后,您只能在保修期内享受免费保修。 4、商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。 5、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为:7日、15日内的退换机(doa/dap)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修 iPhone产品售后服务政策及相关内容
苹果官网上买的手机可以在苹果专卖店维修或者更换吗?
网上买的苹果手机可以去实体店保修。苹果手机实体店维修注意事项:确认手机是港版、美版还是行货,如果是港版、美版,在国内维修时,需要携带购物凭证、出境证明,如果是行货,在国内维修时,只需要拿着手机去就可以了。网上买的iphone可以去实体店维修,去实体店需要预约,方法如下:用电脑搜索”苹果官网“...
苹果保修是不是在所有店都可以
苹果保修有两种情况:1、通过苹果官网在线商店\/线下直营店购买,如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要...
苹果官网买的手机怎么保修?
当你在苹果官网购买的iPhone遇到问题,售后维修是你的首选。在保修期内,无论是质量问题还是非人为损坏,苹果旗舰店的售后团队都会提供服务。如果需要更换新品,可能涉及部分费用,但基础维修通常是免费的。你可以直接通过官网客服咨询,或者携带购买时的维修单,凭借手机独一无二的序列号,确保问题得到妥善处...
网上买的苹果可以去实体店售后么
1、确认手机版本:如果你是港版、美版的苹果用户,要拿去国内售后点维修要提供购物凭证与出境证明,如果是国内行货在保修期内就直接拿去门店维修即可。2、注意维修过程:苹果手机在确认故障之后,你只需等几天,商家会电话通知你,叫你取回手机并开出相应的维修证明。3、保修服务:每台苹果手机走购买当日...
苹果手机如果官网购买。坏了去哪维修
官网购买的苹果手机属于正品行货,可以到“Apple Store零售店”和“Apple授权服务提供商”维修。苹果产品的购买和服务体系,分为“Apple Store在线商店”、“Apple Store零售店”(大陆地区目前仅北京、上海)、“Apple授权经销商”和“Apple授权服务提供商”四个的部分。其中,与维修服务有关的是 “Apple ...
苹果手机在官网买的有问题怎么办?
当你在苹果官网上购买的iPhone遇到质量问题,无需惊慌。首先,可以带着你的手机和随附的售后维修单,前往最近的苹果旗舰店寻求专业的售后服务。在保修期内,无论是产品质量问题,还是需要升级,通常都是免费维修的。当然,如果想更换新品,可能需要支付部分费用。序列号查询显示官网维护的困惑:当你看到序列...
官网购买的苹果手机怎样售后
1.通过苹果官网在线商店\/线下直营店购买 如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等...
苹果官网买东西收到的是电子收据,可以保修么?
在苹果官网购买的设备,即使只收到电子收据,也不影响保修服务。苹果设备的保修主要依赖于设备的序列号,只要序列号显示在官方记录中处于保修期内,用户可以直接去附近的苹果直营店寻求维修,无需提供发票作为凭证。虽然发票可以作为维修时的辅助证明,但真正决定手机是否在保修范围内的关键文件是保修卡,这是...
苹果手机如果官网购买。坏了去哪维修,苹果客服维修点可以吗?
1、进入苹果官网,点击最下方“服务与维修”中的“服务和维修信息”;2、进入后选择要维修的产品(如:iPhone、Mac、iPad等);3、进入后选择“携带设备前来”中的“查找 Apple 授权服务提供商”;4、进入后点击“服务”,输入所在城市、选择要维修的产品,点击前往,即可显示出该城市所有可以维修iPhone...
网上买的苹果手机可以去实体店保修吗
网上买的苹果手机可以去实体店保修。苹果手机实体店维修注意事项:1、确认手机是港版、美版还是行货,如果是港版、美版,在国内维修时,需要携带购物凭证、出境证明,如果是行货,在国内维修时,只需要拿着手机去就可以了。2、维修过程,并不是将手机拿过去就能完成维修,而且需要等待,当维修完毕后,售后...