如题所述
建议带手机到售后服务中心检测处理。
1、尽量不要强制关机,严重时有可能会损坏硬盘。实在需要强制关机就长按开关键,如果长按依然不能关机则拔下电池。
2、建议出现不能正常关机需要强制关机后立即对电脑系统进行维护或重装系统,频繁的强制关机会很快让你的硬盘报废的,尤其里面的重要资料就化为灰烬了。