三星手机不能接打电话,能收发短信能上网!

三星i728手机昨晚还好好的,GPRS上网到十点,没有关机就睡觉了,今天早上就出大问题!
先是运行程序说没有足够内存什么的,然后重新关机开机,发现没有信号,提示“无服务”!!
关键是号码本打不开了,点击联系人没有任何反映!!快捷联系人全是空白的!!
但是能收发短信能上网,怎么回事呢??
希望不是硬件问题~~~~

导致手机不能接打电话有以下原因:
1.重新开关下手机。
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
3.更换一张SIM卡插入本机试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)手机进行双清(关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据)
如果还是不可以建议携带相关证件发票到网点工程师检测维修。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-08-30
手机不能正常接打电话的处理方法:
1、查询手机状态,看是否停机;
2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式;
3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,可联系当地10086反馈;
如果周边人没有此情况,建议换手机测试,
如果换手机能正常使用说明是手机的问题,建议查看手机设置;
换手机不能正常使用,建议到营业厅换卡试试。

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第2个回答  2009-05-01
你这种情况我也遇到过,反复开机、关机试一下,再不行就格机,应该能解决问题本回答被提问者采纳
第3个回答  2009-05-01
三星手机毛病多,建议你用诺基亚的…
要不你就修修,要不你就换吧,反正现在手机便宜
第4个回答  2009-05-01
去售后啊,是质量问题他保修。
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