中国移动金卡是中国移动积分计划中的VIP等级,是按照消费积分的多少来评定的。金卡用户可以享受提供的异地机场候机服务等个性化服务,满足漫游客户应急需求、保证客户通信畅通和服务延续。
当月的话费账单中的“费用合计”计算的积分。消费一元积一分。当月消费积分累计称为“月消费积分”,当年各月消费积分累计称为“年消费积分”,所有消费积分累计称为“总消费积分”。其中“年消费积分”将作为客户的VIP等级(全球通钻卡、金卡、银卡)评定标准。
扩展资料
中国移动的用户星级,主要是为网龄长、消费稳定没有欠费的优质客户提供的一种价值服务,用以回馈用户对中国移动的支持,而星级用户一般分为五个星级,五星用户还细分为五星、金卡、钻石等不同特权,而五星级用户的特权最多。
金卡用户福利:
1、主营业厅优先服务权,优先免排队办理(特殊窗口)。
2、呼叫电话客服优先接入VIP特权,呼叫客服自动转接到VIP客服,服务效率更高。
3、火车站、机场俱乐部特权,五星级用户按照等级不同,可免费享受的次数也不同。
4、欠费不停机特权,星级不同可以透支的金额也不一样,最高可以透支100元。
参考资料来源:中国移动官网-关于“优化积分计算规则”的公告
移动金卡客户是什么意思
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