TCL冰箱保修期内修了好几次修不好，现在换新机要补钱合法吗？
TCL冰箱保修期内修了好几次修不好，现在换新机要补钱合法吗？他们拉了台新机过来不给两百块就拉回去，一会说这两百块是运费，一会说这两百块是给厂家的！问了厂家售后服务电话也不给说法，只是说帮我问问
三包法第十一条
在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
不给钱，直接找厂家，标明是投诉，叫他找出要钱的法律依据或厂家收费标准。
在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
不给钱，直接找厂家，标明是投诉，叫他找出要钱的法律依据或厂家收费标准。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2013-11-05
保修期内两次没修好，可免费更换同型号机子。跟换机子的费用由厂家给售后的，跟你没有关系。记好是免费跟换的。不要与当地的售后联系，要与厂家直接联系。当地售后一般只是代理，肯定是有钱收最好了。可参看消费者保护权益法。
第2个回答 2013-11-05
国家规定是一天一块钱的折旧费用 从买的那一天算起
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