在智行火车票下单付款是要扣2%的手续费的，我今天也碰到了，支付的时候没有任何提示。发现扣费找客服没有用，没人搭理，电话也打不通，申请退款这个手续费也是不退的，被坑了。
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第1个回答 2016-06-25
智行火车票软件真恶心，刚才买票在我不知情的情况下扣了我4块钱，简直臭不要脸，完了打投诉电话还很粗暴地挂我电话，大家不要在用了，简直坑爹
第2个回答 2015-10-17
那是手续费或者保险费，你总得让人家赚钱啊，不能白订。本回答被网友采纳
第3个回答 2015-10-17
是按照下铺收费，出票后可以退票追答
是按照下铺收费，出票后可以退回多的费用
第4个回答 2018-12-27
巨坑！！！真的是敲踏马。。之前有一次，什么提示都没有。。扣钱的时候才知道点的加速包被扣钱了。。我打客服退了，就原谅他了。。这是第二次了。。我注意了什么都没点。小心翼翼。。结果扣钱时候果断又多扣了20.。现在仍然在听客服音乐等客服接电话。。。等会果断卸载。。祝智行早日倒闭！！！
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