若手机耳机无法接听电话：
建议您检查耳机是否是标配的，如有条件可尝试更换耳机测试判断是否是耳机问题，若您无法判定时，我们建议您携带好购机发票、包修卡和手机以及耳机到当地三星服务中心，由工程师为您检测。
建议您检查耳机是否是标配的，如有条件可尝试更换耳机测试判断是否是耳机问题，若您无法判定时，我们建议您携带好购机发票、包修卡和手机以及耳机到当地三星服务中心，由工程师为您检测。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2016-12-05
建议进行以下操作
1.检查耳机是否插入到底
2.重新插拔耳机尝试
3.重新启动手机
4.如果条件允许更换备用耳机进行测试
5.拔出耳机，测试手机是否能够正常播放声音
6.插入耳机分别测试通话及播放音乐是否都无声甫叮颠顾郯该奠双订晶音。
7.是否使用原装耳机，如果不是，请更换原装耳机测试。
若问题依旧，建议将耳机连同手机送至就近的三星服务中心进行检测维修本回答被网友采纳
1.检查耳机是否插入到底
2.重新插拔耳机尝试
3.重新启动手机
4.如果条件允许更换备用耳机进行测试
5.拔出耳机，测试手机是否能够正常播放声音
6.插入耳机分别测试通话及播放音乐是否都无声甫叮颠顾郯该奠双订晶音。
7.是否使用原装耳机，如果不是，请更换原装耳机测试。
若问题依旧，建议将耳机连同手机送至就近的三星服务中心进行检测维修本回答被网友采纳
相似回答
