我在活动现场因为觉得定制衣柜及衣柜推拉门价格较为便宜,所以付了100元定金,第二天去店里转了单,又加了900元定金,他给我的收据上写的定金不退,后因个人原因衣柜不想要了,就打电话给店里问衣柜不要,只要衣柜的推拉门,店员说可以。今天量完尺寸回到店里签合同,老板看到我们只定了衣柜推拉门,说只定推拉门可以,要么和衣柜一起定制,要么享受不了活动价格。我就说不定了,退定金,他不给退。目前我们还没有签订任何合同,我手上只有一个收据。
我买的是定制衣柜,只付了定金,买之前商家并没有告知我们不能单订衣柜推拉门,之后咨询商家说是可以单订推拉门,后面去又不行了,商家也没有出设计图,也没有开工。是我违约在先,但也是在商家没有介绍清楚的情况下。这样到底是算谁的呢?
追答只要你交了定金,商家不退你,你拿他们也没有办法,说是打电话投诉,也没用,我以前也都试过,心里窝着火,却拿他们没办法,要么你和他们协商一下,看能不能退回来一些。