你好，你所说的应该是指纹模块离线了。
导致出现如下图情况
解决办法：
1.备份资料刷机
2.到外面维修店维修你的手机。
准备工作：PC端和手机端都下载安装好爱思助手。
1.打开爱思助手，未连接手机前就可以看到【一键刷机】按钮
2.设备连接爱思助手，爱思助手会根据你的设备自动匹配可以刷的固件，如下图，我们选择“7.1.2”版本固件，在“连接成功自动激活设备”和“保留用户资料刷机”这两项都打勾后，点击“立即刷机”
3.点击“立即刷机”以后会出现以下界面，啥都不用动了，安心等他刷完就OK
4.五分钟左右，刷机完成
系统文件丢失造成的，可以通过恢复出厂设置解决。
以苹果6手机为例演示操作。
1、打开手机，点击桌面上的【设置】图标。
2、进入设置界面后，点击【通用】。
3、进入通用设置后，点击界面下方的【还原】。
4、点击界面上方的【还原所有设置】，点击之后，系统恢复为出厂默认状态。
2.您的手指应该完全盖住主屏幕按钮，并触碰到周围的金属环。在 Touch ID 扫描时，您不应该用力按住、按得太快或移动手指。
3.如果您使用了保护壳或屏幕保护膜，请确保它没有盖住主屏幕按钮或周围的圆环。
4.轻点“设置”>“Touch ID 与密码”。请确保“iPhone 解锁”或“iTunes Store 与 App Store”已开启，并确保已注册一根或多根手指。
5.尝试注册另一根手指。
6.前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的iPhone将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除iPhone上的任何数据。
7.在备份您的iPhone以后，使用 iTunes 将您的 iPhone、iPad 或 iPod 恢复为出厂设置。
8.如果您无法注册任何手指，您可以携带设备前往Apple Store零售店和Apple授权服务提供商。
2、让手机进入恢复模式：
一、先长按住电源键，出现关机选项时，请滑动关机；
二、随后再按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；
三、接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏；
四、当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的iTunes 出现“检测到一个处于恢复模式的 iPhone”；注：如果进入不了恢复模式的话，请多操作几次。
3、点击恢复iphone，等待itunes下载最新固件并安装后，iphone会自动开机，完成激活就可以使用了。
Touch ID有问题了，在保证手指、HOME键干净的情况下，以下方法可以都试试：
排除系统BUG的前提下
1、重新启动
2、连接电脑，备份数据，用iTunes重新刷机
3、主板被换过,Touch ID连同主板一起是硬件ID绑定的,拿到手的是翻新机。
希望我的回答能帮到您！
为什么无法在iphone上激活touchid?
无法在iphone上激活触控id的原因及解决方法如下：1、检查手机home键周围的缝隙有没有灰尘等异物，用纸巾清理一下。2、设置触控id时，应该使手指完全覆盖在home键上，不应该覆盖部分。手指移动或者移动太快也可能造成无法激活触控id。3、查看手机壳是否遮挡了home键。4、在设置触控id时要确保手指洁净干燥，...
苹果iPhone遇无法在此iPhone上激活Touch ID怎么办?
方法1：强制重启iPhone 尽管软件故障在iPhone上非常并不多见，但它们仍可能不时出现。遇到这种情况我们可以尝试强制重启iPhone说不定问题即可解决。方法2：清洁主页按钮和手指 “无法在此iPhone上激活Touch ID”也可能是手指不干净造成的，建议使用不起毛的布轻轻擦拭主屏幕按钮，另外清洁手指并确保主页按钮和...
无法在此iphone上激活touchid怎么办?
1、首先我们可以尝试强制重启iPhone说不定问题即可解决。2、其次无法在此iPhone上激活TouchID”也可能是手指不干净造成的，建议使用不起毛的布轻轻擦拭主屏幕按钮，另外清洁手指并确保主页按钮和手指都干燥。3、最后打开设置-向下滚动并点击触摸ID和密码-输入锁屏密码，启用iPhone解锁和iTunes和AppStore。
此iPhone无法激活触控ID怎么办?
此iPhone无法激活触控ID，可以尝试重新启动设备、确保系统更新、检查手指和Touch ID感应区域的清洁和干燥、以及进行硬件和软件的检查。如果问题依旧，可能需要寻求苹果官方售后服务的帮助。首先，当iPhone出现无法激活触控ID的情况时，最简单直接的解决方法是重新启动设备。有时候，系统的一些小故障可能导致触控ID...
此iPhone无法激活触控ID怎么办?
首先，当iPhone出现无法激活触控ID的情况时，最简单直接的解决方法是重新启动设备。有时候，系统的一些小故障可能导致触控ID无法正常工作，而重启设备往往能够解决这些问题。其次，确保iPhone的系统已经更新到最新版本。苹果公司会不断推出系统更新，以修复已知的问题和漏洞。通过前往“设置”>“...
无法在此iphone上激活触控id是什么意思
无法在此iphone上激活触控id，在 Touch ID 扫描时，不要用力按住、按得太快或移动手指。确保您的手指和主屏幕按钮清洁而干燥。解决办法如下：1、对于 3D Touch 功能而言只要用力按下屏幕上应用图标，就可以看到额外的功能选项，就好比在电脑上右键的选项功能。2、值得注意的是，在刚拿到手机时，对于平时...
此iPhone无法激活触控ID怎么办?
当iPhone出现“无法激活触控ID”的问题时，可以采取以下步骤进行解决：首先，检查并清洁iPhone的Home键和手指。触控ID无法激活可能是由于Home键或手指上存在灰尘、污渍或水分导致的。使用干净的无绒布轻轻擦拭Home键，确保没有异物阻挡。同时，保持手指干燥、清洁，并尝试重新激活触控ID。其次，更新...
在此iPhone上无法激活Touch ID 怎么办?
最主要的可能性是iPhone指纹功能受损；\\x0d\\x0a建议您可以这样做：\\x0d\\x0a首先您试着用手指轻击Home键两下，看看屏幕会不会拉下来触发便捷访问。\\x0d\\x0a如果可以，重新刷机就可以恢复指纹；\\x0d\\x0a刷机后如果仍然不好用，尝试更换屏幕后面的指纹排线总成；\\x0d\\x0a如果还不行就是指纹...
此iPhone无法激活触控ID是什么原因呢?
一、硬件问题 指纹排线问题：指纹排线松动或断裂可能导致触控ID无法正常工作。这种情况下，需要找专业人员进行检查和维修。Home键或主板故障：如果Home键损坏或与主板的连接出现问题，也可能导致触控ID无法激活。这可能需要更换Home键或主板等硬件部件。二、软件问题 系统版本不稳定：如果iPhone的系统版本存在不...
为什么无法在此iphone上激活touch id?
解答：1、iphone不激活touch id的原因及解决方法如下：2、检查手机home键周围的缝隙是否有灰尘等异物，并用纸巾擦干净。3、设置touch id时，手指应完全覆盖home键，不应覆盖部分。手指移动或移动过快也可能导致touch id无法激活。4、检查手机壳是否挡住了home键。5、设置touch id时，请确保手指干净...
