尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果您的note3手机不读sim卡,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关机,检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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可是我把卡放在别的手机里可以使用啊
追答这是你的手机兼容性问题需要你去营业厅补一张卡。尤其是移动的4G卡兼容性不好
追问哦是这样,我还以为手机卡在别的手机上能用就认为手机卡槽坏了那
追答不是的,不是的呵呵!
追问怎么没有人回答我
追答你好,需要160元左右。
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