三星note3不识别移动的电话卡怎么办,是卡槽坏了吗,要怎么处理

如题所述

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,如果您的note3手机不读sim卡,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关机,检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-05
若手机无法识别SIM卡,建议:
1.检查SIM卡摆放的位置是否正确,重新安装后尝试。
2.若手机是双卡双待机器,检查SIM卡是否未被激活。操作:设定--SIM卡管理器--SIM卡1(UIM卡1)/SIM卡2-激活-打钩。
3.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
4.更换SIM卡尝试。
5.若手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据)。
6.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置)。
第2个回答  2020-01-16
手机无法识别SIM卡处理方法:
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽,甚至不能取出;
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡,剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机,建议到营业厅换原装的标准SIM卡;
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应;
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长,可用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡;
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试;
六、若问题仍然存在,请提前备份好数据,并携带购机发票前往售后服务点检修。

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第3个回答  2014-11-11
你好,如果不识别移动的GSM卡您需要将手机待到移动营业厅让营业员帮你重新补一张专用的小卡试试。追问

可是我把卡放在别的手机里可以使用啊

追答

这是你的手机兼容性问题需要你去营业厅补一张卡。尤其是移动的4G卡兼容性不好

追问

哦是这样,我还以为手机卡在别的手机上能用就认为手机卡槽坏了那

追答

不是的,不是的呵呵!

追问

怎么没有人回答我

追答

你好,需要160元左右。

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第4个回答  2014-11-11
是不是你手机卡的网络太高,手机不支持
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