韵达快递 要求我自己去领货

他们说 是已经送了3次 没送到，要我自己去领

昨天中午一看到一个未接来电，然后我去 韵达快递官网查询订单的情况，没有看到发货员信息，自然没有那个陌生电话，不确定是快递员的，没回拨。（怕是那种响了一声的电话，骗人的）

后来他们打电话来说 送了3次了，不再送了，要我自己去拿？
那个没接到的电话就算一次，前2天由于早上考试，都关机，可能没接到。
就算是 3次。
但是 官网的订单信息上，没有分配 送货员及其手机号

我该不该去领快递，还是要他们再送。
以前 申通 圆通 或者别的什么快递，也有过没接到电话的情况，人家都至少会再打一个。

而其 他们网站上的订单信息 也不完整么

我是看到的未接来电是10点的，他们下午大概1点左右就打电话叫我自己去领。