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新记
在淘宝上买了件短袖,过水之后才发现是假货,想退货,该咋办?
如题所述
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相关建议 2018-06-19
只要还在退货期限内,那就去收集证据。到时候直接申请退货,如果店家不同意就让淘宝介入退货。到时候提交证据,只要证据足够。那么淘宝会帮助你完成退货。如果已经超时了,没有在退货期内那就没有办法退货。因为超时后订单就会默认完成,退货通道也会自动关闭。
追问
请问还要不要跟店家协商,说明已经下水过的情况?
请问还要不要跟店家协商,说明已经下水过的情况?
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第1个回答 2018-06-19
淘宝一般都有七天无理由退款,。
何况是假货,你可以,要对方出邮费,
如果对方不肯可以提交店小二,
由淘宝店小二来审判评判
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