上海电信IPTV陷阱

我去年（2009年7月）开通了2M我的E家宽带业务，送2年免费IPTV。后来10000打电话过来推销IPTV，说是免费安装并使用IPTV两年。但是今年2010年6月份账单突然多了IPTV使用费22元。后来网上查了才知道6月份开始每个月要使用IPTV8天以上才免费。我们当初装的时候跟我说是免费的，怎么突然收费了，而且事先并没有告知收费的条件。想去取消的时候营业员就跟我说如果现在取消要收300多元的安装费。这不是强制我们使用这个恶心的IPTV吗？本来说是免费的我才装的，这个东西可有可无，而且装好后就从来没用过。如果电信靠这种手段去推销IPTV的话我估计没人愿意用，因为我感觉被电信强J了意愿。我以后会抵制一切电信的东西，电信去见鬼吧。

不知道你是怎么与电信交涉的，反正我突然看到多出22元费用打电话到电信去询问，他们说是在5月份的账单下方有一个说明，我说光凭这一行字电信说收费就收费，安装时也是电信的员工说是不收费的，显得电信也太不拿消费者当回事了，而且我每月实际看不到8天，这样收费的话我要拆IPTV。后来他们给我回复也答应取消当月多出来的6元并且重寄账单了。
电信的说法是原来推销IPTV时各局推销的说法不同，也承认有的地方是承诺没有限制的，但是现在电信要统一标准所以要开始收费，实际上他们也是理亏的，你态度强硬点完全可以要求他们取消多出的费用。

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