12123服务异常，怎么办？

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交管12123违章查询显示服务异常可能有以下几点原因：

1 、用网页版本的12123进入，绑定驾驶证，需要再次绑定。

2、更换驾驶证，驾驶证的档案编码不一样，要把驾驶证解绑，重新绑驾驶证查询。

3、官方系统维护问题，等待官方修复即可。

4、地方区域机房问题，或者一时登录人太多导致服务异常。

5、手机网络问题进入手机设置——移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试。

6、手机可能存在欠费等其他问题。

交管12123上用户名是身份证号码，而密码可通过修改进行重新设置，在交管12123APP修改登录密码的步骤如下：

1、在手机打开交管12123app，会进入登陆界面，点击【忘记密码】。

2、在弹出的界面输入自己的身份证号码和姓名，然后再点击【下一步】。

3、进入到忘记密码界面，输入用于接收短信的手机号，点击【获取验证码】，验证码通过短信发送至手机后，输入验证码，点击进入【下一步】。

4、验证成功后，进入到重置登录密码界面，在该界面输入新密码，点击【确认】。

5、返回登录界面，输入身份证号码和新的登录密码，便可以登录进入查看车辆违章情况。

　　首先检查一下手机其他联网APP能否正常使用，排除是由于当前网络原因导致。再使用电脑登陆12123的网络版，查看能否正常登陆，如果依旧是显示网页异常，可能是由于当地机房问题或者一时间登陆人数过多，建议换一个时间再尝试登陆。以下是详细介绍：

　　1、打开手机里面其他的联网APP，或者是打开浏览器尝试能否正常使用网络，排除是由于自身手机的网络设置或者是所在地区当前网络原因；

　　2、如果遇到手机网络原因，只能尝试打开飞行模式，五秒左右再关闭，等待手机网络重启，再打开12123软件，尝试能否解决手机的网络问题；

　　3、如果排除了不是手机的网络问题，可能是由于12123官方服务器的故障导致的，很有可能是地方区域的机房问题，或者一时登录人太多导致服务异常，多刷新几次尝试再次登陆；

　　4、刷新后依旧无法登陆建议尝试使用电脑打开12123的网页版，如果同样是网页显示异常应该就是由于地方的机房的原因，只能等到其他时间再作尝试。

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