泰迪4个月,一个月前就打完针了,最近两天看她老拿右后爪挠脖子,抱起来仔细看才发现她右边脖子鼓起个包,又红又大,周围的毛都没了,发现那天就拿酒精片消毒涂了皮肤消炎药,另外除了最近老拉稀,其他都正常,爱吃爱玩,请教宠物医师这是什么情况,严不严重,需不需要去宠物医院?