若手机无法连接无线网络，建议您：
1.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，排除网络问题。
2.若其他设备可以连接，请检查输入的无线网络密码是否正确。
3.尝试忘记网络操作后重新连接。方式：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入无线网络设置界面-点住未连接成功的无线网络名称不松手－忘记网络，重新搜索连接。
4.若无效，请分别重启手机和路由器后再次连接尝试。
5.检查设备系统版本，升级至最新版本。
6.若依然无法连接无线网络，建议备份手机中的重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1、关闭无线网络重新搜索尝试；
2、检查输入的无线网络密码是否正确。
3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
4、由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
5、请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
6、若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
您好：
根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1.关机重启手机。
2.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。
3.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置— 恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
4.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
追问别的WIAN 能连`就这一家不行
追答根据您的描述：建议您重启一下手机，然后选择忘记已连接的网络，重新连一下。
本回答被网友采纳我的三星手机连不上自家的wifi,别的地方的能连接这是什么情况?
3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。4、由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。5、请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。6、若以上操作均无效，建议备份重要数据（...
三星手机为什么连不上wifi?
三星手机连不上wifi的原因：1、密码错误：如果您输入的WiFi密码不正确，您的手机将无法连接到WiFi网络。请确保您输入的密码是正确的。2、信号不稳定：如果您所处的地方信号不稳定，可能会导致手机无法连接到WiFi网络。3、路由器故障：如果您的路由器出现故障，可能会导致您的手机无法连接到WiFi网络。您可...
我的三星手机连不上wifi是怎么回事,别的手机都能连上
1.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，排除网络问题。2.若其他设备可以连接，请检查输入的无线网络密码是否正确。3.尝试忘记网络操作后重新连接。方式：设定-WLAN-点住未连接成功的无线网络名称不松手-忘记网络，重新搜索连接。4.若无效，请分别重启手机和路由器后再次连接尝试。5.检查设备系统版本...
我的三星手机为什么连不上自家的无线网,别的手机都行
1.路由器名称问题，如果路由器名字是中文，有些手机就会显示为乱码，并不能连接。2.密码类型。比如你密码里面加了感叹号，这个感叹号是中文下的感叹号还是英文下的感叹号？也会引起连不上。3.就是你手机问题了，可能wifi方面的硬件有问题，手机就连不上，你手机能连上别的路由器吗？试过吗？4.路由器...
你好,家里的无线wifi,为什么其他的手机都能连上,三星却连不上
尊敬的三星用户您好：据您的描述，建议您：1.重新开关手机及无线设备2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试3.更换静态IP尝试4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件...
三星手机上不了公司WIFI,别的品牌的手机都可以上。求解。
您好：根据您的描述，由于N7000不是中国大陆地区上市的型号，建议您按照以下方法参考尝试：1.建议您将手机设置成静态IP尝试，设定>WLAN>选择一个无线热点>显示高级选项>打钩>向下滑动屏幕>IP设定>静止>IP地址。2.确认单位的路由器中是否设置了IP地址过滤\/MAC地址过滤。3.除了单位其他地点的无线网络能否...
为什么我的三星手机连不上我家的Wifi ,而如果苹果手机来连就能连得...
尊敬的三星用户，您好！根据您的描述，建议您参看如下操作：1.检查无线路由器是否开启无线广播功能，路由器是否设置隐藏。确认路由器发射的信号昰否为设备支持的信号 2.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。3.检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启 4.路由器设备是否设置静态...
三星手机连不上wifi是什么原因(别的手机都能连上)?
1.关闭无线网络重新搜索尝试;2.检查输入的无线网络密码是否正确。3.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。4.由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络
为什么我的三星手机连不上某个wifi其他的wifi可以
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；3、可能宽带欠费，导致无法上网；4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。建议解决办法：1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网...
为什么三星手机连不上家里的WIFI,其他手机全部都可以连上,我已经恢复厂...
1.重新开关手机及无线设备 2.设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记\/删除网络 3.更换静态IP尝试 4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象 6.更新下系统版本后测试是否有改善 若问题依然存在，建议您将手机送至就近的...
