在淘宝进行苹果5S手机维修,当时卖家要求预付拍下了10元的预付金,之后手机进行维修服务,之后的费用是600多的主板更换维修费用,卖家在发货后,说是快递到付,被卖家误导,进行了线下交易,手机修好之后存在隐性故障,使用一周后,出现故障,电量低于0%之后手机无法开机工作,不能进行充电开机,然后在地方维修进行,更换电池处理操作,地方维修更换电池处理操作还是无法解决问题,和卖家联系,进行返修处理,之后可以正常开机操作,但在一周后电量低于0%还是仍旧出现故障,之后反复返修两次,最后一次返修卖家说主板故障,然后没有维修正常就给发了回来,而且发回手机配件很多缺失!之后和卖家沟通,卖家以第一次返修前更换电池原因为由,说是因为第一次返修钱的更换电池原因,造成问题为由,拒绝处理,现在淘宝售后维权因线下问题不能追回损失,现在咨询下这个纠纷怎么法律起诉解决,还有在第一次返修之前,更换电池操作,返修后已经正常开机操作了,这个问题卖家在三次返修后拿出来搪塞,合适吗,现在想咨询下专业方面人士,想要法律解决这个问题,起诉可行不可行,涉及纠纷金额较小,司法受理不受理,还有因为手机维修连带的差不多200的运费这些费用是不是应该可以追回,还有起诉费用是不是败诉的一方负责,请帮忙解答下,谢谢
是不是可以顺便连淘宝一起起诉,淘宝对卖家误导线下交易,交易维权处罚和维权方面的缺失,对客户造成的不便,淘宝对卖家收取存在一个保证金问题,这个本身就是卖家的违规操作,和一个消费维权问题,那么想问下,卖家的保证金本事就是消费者一个信赖凭证,为什么在使用是却不能为买家提供服务,像这个问题,淘宝是不是存在问题处理不当,为消费者带来不便的行为
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