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如果你是银行职员,面对客户对原油宝这个理财产品的质疑,你会怎么应对?
如题所述
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相关建议 2020-05-03
我觉得作为一个银行职员面对顾客的正常质疑是要理性,看待的首先你要告知对方,任何的理财产品都是有风险的,你也要尽到风险提示的义务,因为你只是一个代销。身份。所以说,你必须要把法律责任和你的顾客说清楚。当然,你也要推荐这个理财产品的优势之处。然后至于对方是不是要选择购买那就是完全靠客户的意思了?你千万不要替客户做决定,不然你是有责任的。
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