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淘宝商城卖家少发货了能退款吗
淘宝商城卖家少发货了是可以退款的,具体步骤如下:联系客服,让客服说明情况,协商解决方法;在淘宝订单中找到我要退货退款即可。
淘宝商城卖家少发货了能退款吗
协商不一致,建议直接申请退款,若卖家拒绝点击客服介入 另请问,少件问题,卖家有没有认可,其次,有没有当着快递的面清点验收。
淘宝卖家少发货还死不承认 怎么办T_T
首先联系卖家,要求他要么补发,要么退货;第二申请退款,这样可以延长付款时间,等待卖家补发的货。如果补发了,照样付钱给他,还可以给他好评;如果不补,三种方法:1、把东西退给他,拿回退款;因为到期不处理的话淘宝自动返款给你。交易终止。2、部分退款给你,还可以好评。3、自己吃个小亏,给他...
淘宝少发货怎么投诉?
②如果双方无法协商一致,您可申请退款操作;如果卖家拒绝退款申请,您可以要求淘宝客服帮助介入处理。③若交易已经成功您和卖家无法达成一致,卖家表示未少发或者不能提供破损商品退换货服务,您可以在交易成功的0-15天内申请售后。问题四:淘宝如果商家少发货了,怎么投诉 联系卖家重新补发,若是商家的确存...
淘宝商城卖家少发货拒不承认怎么办?
但卖家没有按约定交付货物。根据我国《消费者权益保护法》第53条的规定,“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。
我在淘宝买了两个相同的东西,同一家淘宝店,同一个运单号,却只收到...
申请仅退款的流程如下:打开淘宝--我的淘宝--全部订单,找出这个订单申请退款--我要退款(无需退货)--未收到货,原因可选择不喜欢\/不想要或者少发等,提交申请,让客服处理就可以了。 二、申请客服介入处理 如果你联系了卖家说明情况,对方已读不回复不处理,或者不承认,可以先申请单件商品的仅退款,对方拒绝的话可以申请...
商家漏发东西怎么补偿?买家要怎么应对?
而如果是淘宝集市和天猫商城这样的网络店铺,当消费者遇到漏发时,就更不能急着签收。而应该迅速地通过“旺旺”聊天软件与卖家进行沟通,询问到底是签收包裹还是拒收包裹。这时,多数卖家通常都会让消费者签收包裹,并在聊天软件当中承诺补发或退款。得到类似回复后,消费者就可以放心签收。因为即便卖家未按...
淘宝漏发赔偿规则
5. 对于淘宝集市和天猫商城的网络店铺,消费者在遇到漏发商品时,应通过“旺旺”与卖家沟通,询问是签收还是拒收包裹。多数卖家会要求消费者签收,并在聊天软件中承诺补发或退款。6. 建议消费者在遇到淘宝漏发商品问题时,参考以上规则,但具体赔偿事宜可借助其他工具查询。《中华人民共和国消费者权益保护法...
关于淘宝天猫缺货退款的问题
首先,一般天猫商城是规定下单付款后72小时内必须发货的,不然就是违背承诺,可以进行投诉还有30%的货款赔偿(最高是500元封顶),由于卖家在商品详情已经注明了是需要10月8日后发货的,所以目前暂时淘宝不会判断延迟发货,但是你需要问清楚卖家10月8日后发货究竟是在哪些时间范围内发货的。如果对方有给你...
淘宝漏发赔偿规则
这时,多数卖家通常都会让消费者签收包裹,并在聊天软件当中承诺补发或退款。建议综上问题所述淘宝漏发赔偿规则,以上内容非常详细,仅供参考,具体赔偿可以借助其他工具去查询。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营...