一般情况下订单号生成后,客户的手机或邮箱应该收到订票成功的提示短信,没有提示短信,就说明没有订票成功。如果成功了,12306网站没有将短信发送到手机上可能是因为网站系统繁忙,没有将短信发送到手机。
这种情况,可以登录12306网站,查看订单是否成功,是否出票成功,票面的车次、座位号、车厢号完整。一般这种情况是可以查到的,如果没有,则需要打客服电话,查询订单情况。
扩展资料
注意
1、过了票面发车时间
如果旅客没赶上车或者过了票面发车时间,自动取票机上是无法取出车票的。这时只能在人工窗口取票,并且可以在票面发站改签当日24:00之前的其他列车。
2、身份证消磁护照、户口本等证件购票
护照、户口本在自动取票机上是取不出车票的。这时,用户可以在人工售票窗口凭身份证和订单号取票,或者凭护照、户口本等证件和订单号取票。
网上定完火车票,为什么没有收到短信?别人帮买火车票为什么收不到短信通...
网上定完火车票没有收到短信可能有以下几种原因:1. 手机网络问题:手机网络状况不好或者信号差,可能会导致短信无法发送或延迟发送,可以尝试切换网络或者重启手机后再次发送。2. 服务故障:可能是因为购票平台系统故障或者短信发送功能出现故障,导致短信无法正常发送,可以尝试联系购票平台客服进行咨询和处理。
我买的火车票微信支付成功了,但是没有来消息?
1、微信支付成功了没有收到提醒的信息,可能是因为网络延迟,过几分钟再查看一下。可能是因为微信支付开启了“消息免打扰”,只要关闭这个选项就好了。下面我就演示一下具体的操作方法吧,希望能够帮助到你。2、通过微信接收购票、换票、退票等相关通知信息。检查您是否收到12306.cn发送的在线购票成功的...
我在网上买了火车票,付款成功了,但是没有收到短信,不知道是怎么...
一般情况下订单号生成后,客户的手机或邮箱应该收到订票成功的提示短信,没有提示短信,就说明没有订票成功。如果成功了,12306网站没有将短信发送到手机上可能是因为网站系统繁忙,没有将短信发送到手机。这种情况,可以登录12306网站,查看订单是否成功,是否出票成功,票面的车次、座位号、车厢号完整。一般...
智行火车票购买后怎么没有短信通知?
2. 如果您在晚上七点之后购买火车票,由于系统的更新速度较慢,短信可能会延迟发送。3. 如果没有收到短信通知,可能是系统延迟导致的,请您稍作等待,短信可能会随后发送。4. 请注意,支付成功后,票务系统并不会立即出票。出票成功后,您会收到一条出票成功的短信通知。5. 如果您已经联系了携程并确...
在微信同程艺龙上抢到票后,铁路客服没有发送短信提示
如果你在平台上可以查询到你的购票车次信息,并且已经成功就没有问题。没有收到短信通知,建议你查一下是不是自己的短信通知号码输入错误,但是发到其他手机上了。望采纳。现在购买火车票都没有单独发短信了,而是在你用支付宝、微信等支付时,会有一个勾选项,提示你是否用微信或支付宝接收购票信息通...
我在网上订票成功,怎么没收到邮件,短信通知???
在网上订票成功没收到邮件,短信通知,是设置错误造成的,解决方法如下:1、首先查看自己的手机是否开启了飞行模式,开启飞行模式后,手机是不会收到任何信息的。2、然后打开12306火车票订票官网的登录页面,输入登录名和密码,然后点击登录,如下图所示。3、在我的12306页面的左侧点击查看个人信息,如下图...
...上买了火车票了,成功付款了。我至今没有收到短信正常吗?_百度...
网上订票系统可能和短信平台系统在订票的时候可能瞬间处理的数据非常多,因此短信平台来不及处理就没有收到相关的提示短信.另外的可能是乘客用的智能手机的相关软件将短信自动识别为垃圾短信或者自动屏蔽了,或者铁路官网注册使用预留的手机号码不一致。可以打开手机的相关软件看下垃圾短信中是否有显示预定成功的...
网上定完火车票,为什么没有收到短信?
首先,您需要确认是否已订票成功。登录12306帐号,点击“未完成订单”或者“已完成订单”,查询订单状态。如果您确已支付成功(订票成功),就算没收到短信也不用担心,运营商在处理信息的过程中可能存在信息丢失、信息延时等情况。其次,没有收到短信是不影响您取票的。您可以在已完成订单里面,找到相应的...
我在网上订的火车票已经成功付款了,怎么没有通知我的票是否成功_百度知 ...
1、12306订票成功以后,系统会自动发送一封邮件和手机短信到客户方这里,如果没有马上收到,可能是系统繁忙,稍等一下。2、如果长时间没有收到,建议拨打12306电话咨询客服人员。3、一般只要在个人订单里面可以查询到购买的车票信息就是购买成功了。
在微信买火车票没来短信怎么回事
1、查看自己的手机是否开启了飞行模式,开启飞行模式后,手机是不会收到任何信息的。这样就会导致你在12306网上购买火车票支付成功后,手机接收不到信息。2、查看自己使用的手机号码是不是已经欠费停机了。很多朋友在自己的手机欠费的时候都不知道。这时自己可以拨打对应的运营商的服务电话进行查询。欠费停机...