在柜台激活的时候设置的六位密码输进去也不对,身份证后六位也不对,前六位也不对,这查询密码到底是哪几个数啊?人工服务也得输入查询密码才能接通,我靠,麻烦死了要疯了 ,我都不想要这信用卡了
您好,根据您提供的信息,您可能在拿到卡片之前设置过查询密码,所以才会出现这种情况。若您查询密码忘记,您可通过以下步骤重新设置查询密码哦:
1、登录平安信用卡网银点击“证件号码登录”栏位。
2、点击重置查询,按照提示输入个人相关信息。
3、点击“继续”重设查询密码即可。
另外,若您无法进入人工时,同时查询密码忘记的情况下,您可直接按#键也是可以进入人工服务哦。
希望我们的回答能够得到您的认可,以后您可下载平安天下通绑定信用卡进行体验不一样商业圈。
让我输入身份信息验证身份,可是连个可以输入的框都没有,让我怎么输入啊?人工服务让我走过了千山万水,说是照做就会发一个验证码到我手机,可是也没有短信来,还是跟之前一样的情况,只是输入身份证号码按了#号键,就告诉我查询密码设置成功,在哪儿呢?我服了,明天就去注销吧,真是身心俱疲啊
追答若您是通过网上设置的查询密码,可能是浏览器的问题,建议您换一个浏览器再重新尝试一下。
打95511,按2进入信用卡激活及密码服务,然后按9转人工服务,这个我知道,但是问题是只有输入了查询密码之后才能接通人工服务,shit,这回你知道我为啥这么闹心了吧
追答可以直接按#进入人工服务的,不要进入密码服务以后再转人工
追问试了,在按9之前直接按#就说是按键输入错误,按了9之后直接按#就说按键输入太少,我要疯了
追答直接按1#进入挂失选项,转接以后你告诉他这个事,让他内部转他们部门同事
本回答被提问者采纳