在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,请马上与网点或银行服务电话(客户服务中心)联系。
自动存取款机是一种客户进行自助服务的电子化设备,24小时昼夜服务。它具有存款、取款、查询余额、修改密码等功能,是一种新型的银行电脑终端。
扩展资料
自动存取款机的注意事项以下:
1、客户可持卡到自动存取款机上,按机器界面提示进行相关业务操作。
2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡;退卡后,若还要办理自助业务,应先把卡取出,再按正常步骤进行操作,若直接把卡推入,则会被吞卡。
3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码,并且要求输入的密码为6位数,若密码不足6位的,在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位,若取款密码不足6位,可能在异地自动取款机上不能取款。
4、在网点自动存取款机上被吞卡的,请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的,可拨银行服务电话与座席人员联系。
5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。
6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。
参考资料来源:百度百科--自动存取款机
可以针对不同情况进行处理:
中国银行的银行卡密码输错三次后,会锁定24小时,过了24小时候就会自动解锁。所以你可以第二天再去试,但一天不要超过三次。如果实在记不起密码,可以携带银行卡和本人有效身份证件到中行网点柜台办理密码重置。
如果发生自动柜员机意外吞卡,不要紧张,留意屏幕有无提示90秒内输入正确密码,以自助取出银行卡。也可留在原地,等待一会儿,看ATM是否有吞卡凭条吐出,如果有,要保管好吞卡凭条。如果存款或取款进行了一半,担心卡内资金数额不对,或有其它担心,可以求助银行大堂经理,或者拨打ATM屏幕上的银行客服电话进行咨询,然后按照客服指示携带必要的证件联系银行网点人员办理。
以下为银联有关吞卡的处理办法,供您参考:
中国银联制定的《银行卡跨行业务吞没卡处理办法》自2003年5月1日起正式执行。
《办法》中规定,ATM机吞卡时必须打印凭条,并载明该卡暂由银行保存,凭条不作为持卡人领卡的凭据。收单行应在ATM机上明示客户服务电话,并对持卡人的吞卡查询及时处理和回复。
关于吞卡的处理,《办法》规定,吞卡仅限于跨行交易过程中,因ATM机发生故障、持卡人操作失误引起的ATM机吞卡,或按发卡行吞卡操作指令ATM机所做的吞卡。对ATM机因非吞卡指令而吞卡的,持卡人可在吞卡后3个工作日内,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续;当委托他人代领时,还须持代领人有效身份证件及授权委托书。
在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,请马上与网点或银行服务电话(客户服务中心)联系。
自动存取款机是一种客户进行自助服务的电子化设备,24小时昼夜服务。它具有存款、取款、查询余额、修改密码等功能,是一种新型的银行电脑终端。
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自动存取款机的注意事项以下:
1、客户可持卡到自动存取款机上,按机器界面提示进行相关业务操作。
2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡;退卡后,若还要办理自助业务,应先把卡取出,再按正常步骤进行操作,若直接把卡推入,则会被吞卡。
3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码,并且要求输入的密码为6位数,若密码不足6位的,在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位,若取款密码不足6位,可能在异地自动取款机上不能取款。
4、在网点自动存取款机上被吞卡的,请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的,可拨银行服务电话与座席人员联系。
5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。
6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。
参考资料来源:百度百科--自动存取款机
中国银行卡在在中国银行自动取款机三次密码输入错误怎么办、后果
如密码忘记,可在中行柜台办理密码挂失。可在锁卡当日持本人有效身份证件和借记卡(电子卡不持卡片)到中行柜台办理借记卡解锁,柜员核实持卡人身份后予以受理。如在锁卡当日未办理借记卡解锁手续,系统将在当天批量处理后自动解除锁定。如通过ATM机输入三次错误密码即提示锁卡,可能为ATM机设置了连续3次...
中国银行银行卡密码输入3次被锁,如何解锁?
可以进行挂失后重置密码解锁。借记卡密码挂失可在中国银行全国联网网点柜台受理。办理凭证密码挂失时,应由账户所有人持原存款凭证及本人有效身份证件办理。对于中国银行当场可以核实确认账户所有人本人身份的,会即时办理密码重置服务。对于当场不能核实确认为账户所有人本人身份或代办挂失的,中国银行会进行调查...
中国银行卡密码输错3次,怎么办
1、如果输入密码3次错误是不会吞卡的,如果继续的话就会被吞卡,所以输入三次以后一定不要继续尝试,因为3次过后你的卡已经锁定了。所以可在被吞的地方找该行工作人员取出磁卡,当然会核对你的身份时候正确,需要身份证,可能还要输入正确密码。\\x0d\\x0a2、解锁的话,持本人有效证件去任意支行办理,...
中国银行银行卡密码输错了3次,请问大家24小时后会自动解锁吗?
1、一般在输错银行卡密码三次,银行卡会被自动锁住,当前无法使用银行卡做任何交易,需要等24小时后,银行卡会自动解锁。2、如果银行卡未自动解锁,或者急需处理,可携带本人身份证和银行卡去就近银行网点办理银行卡解锁业务。一般所有银行重新设置密码都是输入3遍进行确认,而且是六位数字的。这里需要自己...
中国银行卡密码在自动取款机上输入错误三次会自动解锁吗?
ATM机输错密码达三次会被锁,不会自动解锁。持本人身份证件和银行卡到开户行任一网点柜台解锁,解锁免费。解锁需要在柜台输入正确密码才能解锁,输入密码错误将不能解锁,需要持本人身份证件和银行卡在开户行任一网点柜台办理挂失银行卡密码,并重置银行卡密码。
自动取款机密码输错三次怎么办
自动取款机密码输错三次的解决办法如下:1、密码输错三次之后,从此时起对银行卡进行保护;2、无法再输入密码,进行取款存钱转账等各种操作;3、强行继续测密码操作十次的话,极有可能会被吞卡;4、带上被锁的银行卡,和本人身份在,去到附近的银行营业点;5、和大堂经理说明情况,会帮你取相应业务...
如果atm银行卡密码输错3次怎么办呢?
atm密码输错3次第二天不能解开。银行卡密码输错三次有两种情况如下:如果是在ATM机上输错三次,那么必须携带本人身份证去银行办理解锁业务才可,第二天是不可以用的,它不会自动解开;如果是网银输错三次,那么24小时之后,会自动解锁,无需任何操作可以继续用。
中国银行卡在自动取款机输入密码错了三次,怎么办?
在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,请马上与网点或银行服务电话(客户服务中心)联系。自动存取款机是一种客户进行自助服务的电子化设备,24小时昼夜服务。它具有存款、取款、查询余额、修改密码等功能,是一种新型的银行电脑终端。
在中国农业银行取款机上连续输错了三次密码,被锁定了怎么解锁?
\\x0d\\x0a你在ATM上取款输错三次,交易密码锁定。这个时候你必须通过以下步骤完成密码解锁:\\x0d\\x0a1.由你本人携带身份证和银行卡到农行网点,办理时需要身份证复印件和填写的业务单。\\x0d\\x0aa.如果你还记得密码,填写特殊业务申请单,尝试密码解锁。\\x0d\\x0ab.如果你不记得密码了,则填...
中国银行网上银行密码错误输入超过3次 怎么办
如用户名、密码输入错误:1、当日连续五次登录不成功的用户将被系统自动锁定,次日凌晨0:00以后自动解锁。若急需使用,可通过自助找回密码方式解决,亦可于锁定当日亲自携带在电子银行中关联的任一账户及开立该账户的有效身份证件、实体认证工具至柜台办理解锁业务,不可代办。2、若连续十五次登录不成功用户...