买到了假货,我该怎么和商家理论?请大家给我出个注意!

我买到的是假立邦漆,用湿抹布擦会掉白灰,还掉漆!我想找商家理论,却不知道怎么理论,请大家帮我出个注意!小弟会用50分谢礼,希望大家多多帮忙,小弟在此谢过大家了!

首先你要确定你购买的商品是否合格。不合格的话,你完全可以选择退货、更换、双倍的赔偿。
按照你的情况,我认为:按照《质量法》的规定,商家提供的商品应当必须是合格的。即:在中国境内出售的商品,必须有商品的合格证及中文使用说明书。假设是商品的包装装潢或广告宣传效果就另当别论。否则:如果出售的商品与产品说明存在较大的差异,可以认为是明示标准与实物标准不符(违反《质量法》的规定),是误导消费者或欺诈消费者行为,不合格的就不用提了。所以,对此事的解决态度完全取决于你自己。1.自己承受购买的结果;2.同意退换并接受附赠;3.要求退货得到双倍的赔偿;4.向技术监督局、工商局举报,按《质量法》、《消费者权益保护法》、《欺诈消费者行为处罚办法》予以查处。5.向消费者协会、工商行政管理部门的12315、技术监督局或人民法院起(投)诉。
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第1个回答  2013-12-18
这样的如果是假的,你直接打消费者12315这个电话进行举报这样的商家

或者是打立邦漆的总公司的投诉电话,看看这样的商家是不是假冒的代理的

或许是个卖假货的,立邦公司的都会帮你处理的!
第2个回答  2013-12-18
第一;你要与该商店的有关人员反映;要求他们给你一个合理的解答和做出相关的补偿;这个办法不会伤到大家的利益!
第二;要是他们拒绝或态度恶劣;你可以打电话到工商管理局投诉;并要求商店给予你相关的补偿!
第3个回答  2013-12-18
去找消费者投诉站 或者去报警
第4个回答  2013-12-18
有发票吗?
可以去消协投诉!
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