在关机状态下同时按下开机键和音乐下键进入Recovery模式了，操作步骤如下：
1. 同时按音量上键、音量下键、电源键这三个键开机，显示“recovery mode„”
2. 稍等几秒，手机上会出现“请按Home键，查看详情”（可以见到黄色感叹号、安卓绿色机器人图案处）
3. 按Home键，手机上方会出现4个选项 。
第二步：恢复出厂设置
1. 通过音量键，选中最后一行“wipe cache partition”，按电源键（执行擦除动作）。完成后自动回到初始状态；
2. 通过音量键，选中倒数第二行“wipe data/factory reset”，按电源键（进入下一个界面）；
3. 按音量键，选中“Yes – delete all user data”，确认执行恢复清除数据操作。
点评
1. 同时按音量上键、音量下键、电源键这三个键开机，显示“recovery mode„”
2. 稍等几秒，手机上会出现“请按Home键，查看详情”（可以见到黄色感叹号、安卓绿色机器人图案处）
3. 按Home键，手机上方会出现4个选项 。
第二步：恢复出厂设置
1. 通过音量键，选中最后一行“wipe cache partition”，按电源键（执行擦除动作）。完成后自动回到初始状态；
2. 通过音量键，选中倒数第二行“wipe data/factory reset”，按电源键（进入下一个界面）；
3. 按音量键，选中“Yes – delete all user data”，确认执行恢复清除数据操作。
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温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2021-02-20
第2个回答 2019-03-01
第3个回答 2020-02-25
安卓手机锁屏密码忘记处理方法：设置锁屏密码图形时系统会要求设置备用密码或密保问题，如忘记密码可以通过之前设置的密保问题或备用密码进行解锁，如果依然无法解锁可以通过以下方式解决：一、联系终端厂家或客服协助解锁处理；二、如果您之前有过刷机的经验，您也可以尝试通过第三方刷机软件（刷机精灵等）清除掉原先设置的锁屏密码。但刷机有风险，建议与厂家客服联系，避免造成不必要的损失。
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第4个回答 2013-11-25
进入恢复模式，清除数据。但相应的，你的所有已安装软件和通话记录 都会消失
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