dnf一点邮件就卡住卡住

在拍卖场买啦东西它寄过来了。我一点邮箱就卡住了，但还能看到别人在走来走去，但我点游戏画面里的什么东西都没有用了。我在拍卖场上架了好多东西买啦之后钱寄过来就不能收了。点邮箱后就一直卡在写着“正在接收新邮件 请稍候”的窗口。那个选择的小手也变成白色 了。用任务管理器关啦之后在开回来里面的都没了寄来的钱也飞了。但里面没有邮件的时候点进去是可以用的。烦啊！亏了好多。还有，就我这个大号是这样的，小号邮箱可以用的。望高手指点一下啊！