我是电信客户,套餐费为79元/月.为什么我三天不用机,在本月话费栏中增加了10元

如题所述

应该是你的套餐里有话费返还的。你问下客服10000.
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-12-07
估计是返还的吧是余额增加还是月消费金额增加
第2个回答  2014-12-07
不一定是增加的。有优惠金额。
第3个回答  2014-12-07
被扣其他费用了吧?
第4个回答  2014-12-07
那还不好吗!

中国电信套餐基本费为什么每个月都会自己增加?
您好,套餐的月基本费每个月都是固定不变的,可能是另外办理了其他业务。可以凭服务密码登陆中国电信网上营业厅-进入话费查询-账单查询,查询具体费用使用情况。安徽电信公众号为您服务。

电信天翼的实时话费与余额之间莫名其妙的关系
根据您的描述,1、中国电信套餐一般是按天扣费的,把您的套餐费平摊到每一天,到月底正好扣完您的套餐费,所以您的实时话费会逐日增多,2、您办理的是后付费套餐,本月产生的费用需要到次月出账单后扣除的,所以余额不会减少。3、每天扣除的是您的套餐费。4、您可以登陆网上营业厅-自助服务-话费查询...

...是不是每月都要充值79话费,要不然宽带会停机?
您好 是的,每个月至少需要交纳79元套餐费才可以的,如果上网流量等超出或办理其他收费业务,还需要另外计费的。

我的电信手机各项套餐都没有使用完,为什么每天都在被扣话费,套餐的钱不...
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:您的这款套餐是电信的后付费套餐,按天扣除费用,按月结算。所以每天都是会扣除您的费用,例如:您的月租是90元,您每天扣除的费用是3元左右。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。满100送2元。希望我的回答可以得到您的采纳。

这月话费79元,我都没怎么用,哪来的套餐超出费用?和声讯费20元?
应该是您拨打了相关的声讯电话,这类电话的时长是不计入套餐的。建议您到附近的电信营业厅打印一下消费详单,查询一下具体的通话费用原因。谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题,也可登录安徽电信天翼卖场(http:\/\/ah.189.cn\/shop\/),向在线客服求助。

我的天翼手机查实时话费为什么无故增加
相比按半月扣费更加方便用户使用,您每月使用的话费、短信、流量按套餐冲减,请放心使用。感谢您的支持,祝您生活愉快!中国电信网上营业厅(安徽电信官网)为您提供话费查询、电信手机办理、网上缴费、10000在线网速测试、宽带套餐办理等服务;拥抱中国电信,世界触手可及!- http:\/\/ah.189.cn ...

我是电信的电话卡,套餐是79块钱,一个月5200M流量,但我这个月用了14000...
已经晚了,只有在套餐内流量快要用完时及时定制流量包才可以。

电信卡上网版月套餐费为79元的套餐包括什么?
资费:中国电信公布了首批天翼4G套餐资费标准,包括月付套餐、半年卡套餐和年卡套餐,其中月套餐有70元、100元、130元、200元以及280元共5档,分别对应每月1G、2G、3G、6G以及10G流量;半年卡套餐为300元,包括6G流量;年卡套餐600元,含12G流量。另外,在首批的购买活动中,用户额外加1元就可获赠包含...

为什么我开了电信手机79元的套餐但是话费扣的厉害 才交了一天话费 第二...
您好,首先感谢您对中国电信的关注、支持。根据您的描述,您可以登陆网上营业厅-话费查询,查询您的实时话费、通话短信清单、上网清单等,如有问题可以拨打10000号请工作人员帮您处理。电信降价咯,移动话费仅3折!49元包打129元,含330分钟语音,600M流量,更可加1元流量翻一倍!69元包打189元;89元...

我的套餐应该是按天扣钱的,为什么扣完了还在继续扣? 我是电信卡。
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,电信套餐一般是按天扣费的,一个月中的每一天都要扣费且扣费金额基本差不多,如果您没有超出或办理其他业务,到月底正好扣完您的套餐费。中国电信4G已正式商用,如需查看4G资费、查账单、交话费、购买手机请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!希...

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