怎样克服与陌生人电话交谈时候的紧张心理
我是一个做电话营销的女孩子，可我每次和客户打电话的时候。心里都会很紧张，甚至说不出话来。每当鼓起勇气打了一通电话被客人无情的挂断电话之后我就不敢再继续打下去，我怕再次被拒绝。我真的不知道该怎么办了
看看交际方面的书籍啊，为交流增加点砝码。多参加集体活动，多见世面，接触不同的优秀的人。多在客户一边考虑事情。博览群书，时下蓝七八糟的事情都知道点，和客户交流时可以把许多看似不相干的事情扯在一起，这是和客户拓展话语的好办法。沟通前要做适当的准本工作， 在心里先打好草稿。随机应变的能力是你长期在工作交流中训练才能得到的，不要着急。人心都是肉长的，只要他不是机器，总是会搞定对方的，祝你顺利，坚持就是胜利。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2010-03-30
我也和你有过同样的经历，可我现在已经没有这样的顾虑了。因为我有一次一天竟然打了80多个电话，我是先把要说的话提前写好，列出好几种类型的，然后 就是看客户怎么回答了，以他的话语为标准来沟通。
其实主要是要用微笑与亲和去和对方交流。
当时打完电话以后，我就有一种特别轻松的感觉。第二天我接着又打了100个电话，这样一个星期下来，我就可以任意给任何一个客户打电话 了。
其实主要是要用微笑与亲和去和对方交流。
当时打完电话以后，我就有一种特别轻松的感觉。第二天我接着又打了100个电话，这样一个星期下来，我就可以任意给任何一个客户打电话 了。
第2个回答 2010-03-30
别太把自己当回事，把你当回事的人也不会很多，怎么说呢，平常心
你心里紧张，人家接到你电话没准还紧张呢，我以前暗恋一个女孩子，做了很多工作，好不容易跟她表白了，而且紧张得不得了，窘态毕露，没想到竟然成功了，现在木已成舟了，她才告诉我，原来她本来也喜欢我，还说我跟她告白的时候，心都差点跳出来了，表面上却没事人似地！
听她的话我就乐了，原来美女也会紧张，哈哈，其实呢，人都是一样的，有什么可怕的呢？
你心里紧张，人家接到你电话没准还紧张呢，我以前暗恋一个女孩子，做了很多工作，好不容易跟她表白了，而且紧张得不得了，窘态毕露，没想到竟然成功了，现在木已成舟了，她才告诉我，原来她本来也喜欢我，还说我跟她告白的时候，心都差点跳出来了，表面上却没事人似地！
听她的话我就乐了，原来美女也会紧张，哈哈，其实呢，人都是一样的，有什么可怕的呢？
第3个回答 2010-03-30
多锻炼吧，营销要的就是不害怕被拒绝本回答被提问者采纳
