我的是联想笔记本，鼠标和触摸板都不能动了，该怎么办

如题所述

听你的描述，好像是电脑死机了。
按住开机电源键五秒钟不放手，会强制关机的。
然后重启，正常进入win看看情况。
如果还不行，再重启后不停的点按F8（不是按住不放，是一秒按两下的那种频率去点按）
选“安全模式”进入，在安全模式下，如果触板和鼠标正常，那说明是驱动的问题，可以卸载后重装。
如果在安全模式下还不行，那么请准备个U盘启动盘，通过U盘启动电脑，进入winpe系统。
在winpe里如果能用，那说明硬件没问题，估计就只能备好C区文件后重装系统了。
如果winpe里还不能用……你打联想电话问问保修和送修的事儿吧。

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