建行的银行卡不能在自动柜员机上取款，请建设银行的工作人员回答是为什么。

建行的银行卡不能在自动柜员机上取款，请建设银行的工作人员回答是为什么。银行卡插入自动柜员机之后，只要点击取款就会提示此卡已暂停此渠道服务，请到柜台办理业务。请建行的工作人员回答是什么原因，我去银行问了，大堂经理说可能是芯片有问题，是这样吗?我怎么感觉是有什么业务没有给开通导致的?

出现这种情况可以看一看是不是有半年以上没有使用过这张卡了，现在半年未动账的银行卡账户就会暂停非柜台服务，最好是去建设银行的网点查询银行卡的状态并做相应处理。

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