vivo x5pro开不开机，一直黑屏，充电也没反应是怎么回事?

如题所述

遇到这种问题建议可以尝试充电20分钟，再长按电源键10秒试一下是否可以开机的。

若是不能开机，可以尝试在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，            先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了。希望能解决问题。

进行此操作会丢失手机上的所有数据（sd卡上的数据除外，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。