如题所述
1.建议先检查下音量设置是否都正常,看看声音设置打开了静音模式了;
2.关机重启一下,看看是否正常;
3.如果都无法正常使用,建议将手机恢复出厂;
(1)手机关机状态下同时按住音量+和开机键不放进入recovery模式;
(2)直到出现界面,按主页弹出选项,选择Wipe date;
(3)再重启系统(此方法就是恢复出厂设置)。
如果手机还是没有声音就必须去售后进行维修了。