在设定—通用—重置里面，重置隐私设定。
1、重启。
2、还原所有设置，
3、检查接听方式：设置--通用--肢体活动--来电使用--默认。如仍不行，做恢复。如还是不行，估是送话器坏了。
4、卸载近期下载安装的软件（软件兼容性）
5、更换其他SIM卡尝试
6、备份手机重要数据恢复出厂设置
7、手机出现这种情况可以先备份数据，然后抹除所有数据并还原，如果不起作用的话，就可能是硬件问题了，需要联系售后检修。
8、拿耳机线控上的麦试试，送话器故障的可能性大，若以上操作后问题依然存在，请到维修中心检测。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2017-12-30
应该是手机送话器故障了。
送话器是用来将声音转换为电信号的一种器件，它将话音信号转化为模拟信号。送话器又称为麦克风，咪头，微音器，拾音器等。
它主要用来声/电转换，当我们对着MIC讲话的时候,MIC将我们摸拟的声音信号转换为同一规律的摸拟电信号，该信号经MIC尾部的RC滤波电路，将20HZ-20KHZ话音信号中的300HZ-3400HZ滤出，经模/数转换，数字处理后送到发射机进行调制。
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