积分按自然年计算,有效期为三年。滚动清算于每年12月底实施。也就是说,客户在第一年获得的积分只要在第三年年底前使用就有效。
例如,客户2014年1-12月生成的积分有效期至2016年12月31日;2015年1-12月生成的积分有效期至2017年12月31日,以此类推。
加分、加分有效期按加分活动确定的有效期执行。
积分有效期内客户积分账户积分累计值不超过15万。当积分累计值超过积分上限时,暂停计算客户积分,不再累计积分账户;当积分累计值低于积分上限时,恢复计算客户积分。
扩展资料
积分变更
(一)客户离网:客户名下所有电信业务办理业务注销手续(拆机),则停止计算该客户积分,原有积分自该客户离网后全部失效。
(二)业务终端离网:客户名下某一业务终端设备离网,则停止计算该业务终端设备所关联业务的积分,原有积分继续有效。
(三)欠费:客户名下某一业务终端设备欠费,则在欠费超过一个月后停止计算该客户的积分,客户缴清费用后,次月恢复计算积分。
参考资料来源:
积分以自然年为计算单位,三年为一个有效期,实行滚动清零,每年12 月底执行。即客户在第一年获得的积分,只要在第三年年底之前使用都有效。
如客户2014年1至12月产生的积分有效期将到2016年12月31日为止;2015年1至12月产生的积分有效期将到2017年12月31日为止,以此类推。
奖励类积分、红包积分的有效期按赠送积分活动确定的有效期执行。
客户积分账户在积分有效期内的积分累计值不可超过15万分。当积分累计值超出积分上限,将暂停计算该客户的积分,积分账户不再累加;当积分累计值低于积分上限时,恢复计算该客户的积分。
扩展资料
积分兑换资格:
(一)符合以下条件的客户即具备积分兑换资格:
1、客户只要属于1-7星级客户并且入网6个月即可获得兑换资格;
(二)具有以下三种情形之一的客户无积分兑换资格:
处于欠费停机状态的客户暂停积分兑换资格;客户离网后,客户的积分兑换资格即失效;客户再入网的,需重新获得星级客户后方可重新获得积分兑换资格。
根据国家实名制登记规定,对于客户名称、登记证件等客户关键信息缺失、不符或有误的,或客户名下同一类型业务终端设备超过5部(不含手机副卡)的,暂停客户的积分兑换资格;
客户补充完善客户名称、登记证件等客户关键信息,或重新进行实际使用人实名登记后后,恢复客户的积分兑换资格。
针对积分上限达到15万分的星级客户,为保障客户的权益,将停止中国电信欢go网厅( sh.189.cn)、欢go手机客户端、10000号、10001号、10001号短信;
微信 “中国电信上海客服”和“中国电信上海网厅” 公众号等所有电子渠道以及10000号人工的兑换资格,此类客户须凭本人实名登记的证件至中国电信上海公司指定营业厅核验登记后方可参与兑换。
参考资料来源:消费者帮助中心—客户积分细则
本回答被网友采纳积分以自然年为计算单位,三年为一个有效期,实行滚动清零,每年12 月底执行。即客户在第一年获得的积分,只要在第三年年底之前使用都有效。
如客户2014年1至12月产生的积分有效期将到2016年12月31日为止;2015年1至12月产生的积分有效期将到2017年12月31日为止,以此类推。
奖励类积分、红包积分的有效期按赠送积分活动确定的有效期执行。
客户积分账户在积分有效期内的积分累计值不可超过15万分。当积分累计值超出积分上限,将暂停计算该客户的积分,积分账户不再累加;当积分累计值低于积分上限时,恢复计算该客户的积分。
积分变更
(一)客户离网:客户名下所有电信业务办理业务注销手续(拆机),则停止计算该客户积分,原有积分自该客户离网后全部失效。
(二)业务终端离网:客户名下某一业务终端设备离网,则停止计算该业务终端设备所关联业务的积分,原有积分继续有效。
(三)欠费:客户名下某一业务终端设备欠费,则在欠费超过一个月后停止计算该客户的积分,客户缴清费用后,次月恢复计算积分。客户名下任一业务终端设备欠费停机,且经催缴仍不缴纳的,客户积分账户将被冻结,客户缴清费用后,客户积分账户解冻。
(四)星级变更:从星级客户降至无星级客户不再产生新增积分,直到评上星级为止,原积分账户不清零,原积分在有效期内可查可兑换。
(六)过户或改变签约主体:客户办理业务过户生效当月起,该业务新产生的积分不再计入原客户积分帐户,积分计入过户后的客户帐户。
参考资料来源:消费者帮助中心—客户积分细则
本回答被网友采纳电信积分会过期清零吗
该积分过期会清零。电信积分有效期为三年,到期的积分将自动清零。积分以3个自然年为一个有效期,实行滚动清零,每年12月底执行。即客户在第一年获得的积分,只要在第三年年底前均可使用。电信清零的积分是三年前的积分,并且会在12月底执行清零的操作。
电信积分多久清零一次
电信积分一般三年清零一次。电信积分是电信公司为了回馈用户而推出的一种奖励制度。用户在电信公司消费后,会根据消费金额获得一定的积分,积分可以在电信公司的积分商城中兑换各种商品和服务。对于积分的清零周期,不同的电信公司可能会有不同的规定。但一般来说,电信积分的清零周期是三年。也就是说,用户在...
电信积分多久会清零?
中国电信积分的有效期以自然年为计算单位,三年为一个有效期。1、积分每年12月底执行滚动清零,即在第一年获得的积分,只要在第三年年底前使用均有效;2、如2020年产生的积分于2022年12月31日清零。并且执行“先积分先扣除”的原则,即办理积分兑换业务时,首先扣除的是最先累积的积分;...
电信的积分有效期是多久?
您好,电信的积分有效期是三年,所有积分在三年内都可以在电信的商店兑换。
电信卡手机积分会清零么?
您好,会的,中国电信积分有效期三年,三年一清零。希望我的回答可以帮助到您。
电信积分多久清零一次?
电信的积分是3个自然年度为单位进行清零的。依据中国电信积分商城公布的积分有效期规则可知,即在第一年获得的积分,只要在第三年年底之前使用或兑换都有效。例如客户2009年产生的可兑换积分有效期将到2011年12月为止;2010年产生的可兑换积分有效期将到2012年12月为止,以此时间规则类推。
电信积分会清零吗?
您好,中国电信的积分是三年一清,实行滚动清零,建议您及时了解自己的积分情况,如果有到期的积分及时通过电信积分商城消费掉。
积分到了年底都清零吗?
您好,电信积分有效期为三年,实行滚动清零,比如2020年的积分将在2022年年底到期,到期的积分如果用户没有消费将自动清零,建议用户登录网上营业厅查询积分情况,如果有即将到期的积分请及时消费掉
中国电信的积分的清零规则是怎么样的啊?
电信积分自话费话费产生后,次月积分生效,有效期三年,按积分生效日期滚动到期。用星卡享流量倍增,流量越用越多,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服198为您解答。
电信的积分有使用期限吗?
积分有效期以自然年为计算单位,三年为一个有效期,实行滚动清零,每年12月底执行。即在第一年获得的积分,只要在第三年年底之前使用都有效。以上信息仅供参考,广西电信无忧卡,月租仅五元,流量阶梯式计费,越用越便宜,详情可登录广西电信网上营业厅查询办理。客服24号为你解答。http:\/\/wx8102.gstai....