我们在职场上被自己的上司骂是不可避免的。 我们有自尊心,有意识地不断确认自己的价值。受到批评,是我们自身自我价值被否定的时刻,也是我们最容易产生感情问题的时刻。
上司的批评是对的,我们理性上也知道他是为了我们还是为了公司,虽然有不满,但是没有特别的感情上的反应。 但是,批评错误的话,就不能接受了,现在不仅是不满,还会更加愤怒。有些人可以说话,有些人可以反馈给领导人,因此不太会说话,胆怯的只是不停地点头,然后以灰溜溜的自己为荣,而那些不能要求上司的人,不仅会在背后骂人,还会在意。
那么,一般来说,我们如何应对领导批评呢?
首先要控制感情
首先要压抑感情。有感情也可以,但不要有感情看这件事。回顾整个事物的过程,自己在哪个阶段没有达到地位,在哪个阶段会发生什么问题,上司会提出批评呢?
主动承认自己的错误
首先承认自己的错误,注意,只承认自己的一部分错误,客观地说明自己的错误在哪里就行了。不必一揽子承担别人的过失,也不能指责别人的错误。 即使自己的工作没有错,即使上司错误骂人,也要反省为什么会这样。 我们的工作报告不会使领导产生误会吗? 还是没有和领导人建立起最低的信任基础?
反省自己后,能够辩解和澄清误解的部分,首先反省,为自己说话,领导人也容易听懂。
与上司沟通
我们通常不善于与上司沟通,理解上司的期望,并且需要知道他对我们的期待,因此我能够成功地完成工作。上司决定的目标是否符合现在的你的能力和实际情况,先执行再反馈,或者和上司交换自己的想法和建议,给上司建议和反馈。