买家签收5天后说商品坏了,要求换货，可是商品退回就是废品了，我拒绝退换货，淘宝介入后我能赢吗

买家签收5天后说商品坏了,要求换货，可是商品退回就是废品了，我拒绝退换货，淘宝介入后我能赢吗

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相关建议 2015-11-24

肯定胜,这个没道理可讲,买家申请退款,是要先退货,然后淘宝才会退款给他,再流氓他在淘宝上也抢不到钱,

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第1个回答 2015-11-24

如果承诺的有七天无理由退换货会输

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