重装系统就可以解决了，系统U盘制作及重装系统的操作步骤为：
1.制作启动U盘：到实体店买个4-8G的U盘（可以要求老板帮忙制作成系统U盘即可省略以下步骤），上网搜索下载装机员U盘启动PE制作工具，将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。
2.复制系统文件：上网到装机员论坛下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件，复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下。
3.设置U盘为第一启动磁盘：开机按DEL键（笔记本一般为F2或其它）进入BIOS设置界面，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项（注：部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置）。
4.U盘启动并重装系统：插入U盘启动电脑，进入U盘启动界面按提示利用下载来的GHO文件进行克隆安装。
5.如果有系统光盘（没有也可以去电脑商店购买），则将系统光盘插入光驱，开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）
1.制作启动U盘：到实体店买个4-8G的U盘（可以要求老板帮忙制作成系统U盘即可省略以下步骤），上网搜索下载装机员U盘启动PE制作工具，将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。
2.复制系统文件：上网到装机员论坛下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件，复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下。
3.设置U盘为第一启动磁盘：开机按DEL键（笔记本一般为F2或其它）进入BIOS设置界面，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项（注：部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置）。
4.U盘启动并重装系统：插入U盘启动电脑，进入U盘启动界面按提示利用下载来的GHO文件进行克隆安装。
5.如果有系统光盘（没有也可以去电脑商店购买），则将系统光盘插入光驱，开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2016-12-28
windows系统自带的【创建系统映像备份】，启动备份将要完成时，会弹出一个窗口，意思是否需要创建修复光盘 。这一选项需要电脑安装有光驱（刻碟机），一张空白光盘来完成，这张修复光盘是win10系统完全瘫痪，启动此光盘按还原步骤，将系统备份文件：WindowsImageBackup 还原 。 在实际操作中，即使win10系统瘫痪，不用这张修复光盘也能解决问题。用win10系统启动U盘或安装光盘启动安装系统进行到第五步时，点击：修复计算机，进入之后按步骤就能将备份文件：WindowsImageBackup 还原 。
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