如果发现笔记本电脑的操作系统存在或者疑似存在故障，建议将电脑整机送至华硕官方售后服务中心，由专业的维修工程师进行全面检测，确认故障以及必要的维修。品牌电脑的整机检修、清洁、升级，最好还是在对应品牌的官方售后点来做，工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心，可以确保维修质量。
华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询：
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-09-18
应该是你的引导出问题了，如果可以开机就用360急救箱进行引导修复，如果开不了机就用pe工具修复。进入WINPE中，找到一个叫diskgenius的软件，打开这个软件，找到你的“硬盘”，选中你的硬盘，点右键，会弹出一个下拉列框，上面就有一个“重建主引导记录（MRB）”,你点击这个“重建主引导记录（MRB）”，然后就会弹出一个对话框，你点击“是”，然后弹出“任务成功完成”的对话框，你点“确定”，就可以修复主引导记录了。 修复好以后再进行重装。
如果你电脑可以开机的话建议你用小鱼一键重装系统软件进行重装，三步就能够搞定系统重装，而且操作非常简单，电脑小白都可以轻松上手。这是最简单的方法，下面介绍复杂的方法：
如果不能开机的话用U盘装系统或者系统盘装。
U盘装系统：开启电脑，（台式机按住DEL，笔记本一般按F2），设置要装机电脑BIOS,在计算机启动的第一画面上按"DEL"键进入BIOS （可能有的主机不是DEL有的是F2或F1.请按界面提示进入），选择Advanced BIOS Features 。
2，将Boot Sequence（启动顺序） 设定为USB-ZIP，第一，设定的方法是在该项上按PageUP或PageDown键来转换选项。设定好后按ESC一下，退回BIOS主界面，
选择Save and Exit（保存并退出BIOS设置，直接按F10也可以，但不是所有的BIOS都支持）回车确认退出BIOS设置。也有的电脑直接按F8,F11等等也能直接调出来直接设置启动顺利的
3，设置完成后,将您制作好的U盘（用老毛桃或大白菜制作一个U盘启动盘，但是切记不要用老毛桃或大白菜的系统，他们的系统会修改主页且会在后台偷偷帮你下一些没用的软件，让系统很快就变慢变卡，可以到小鱼系统网站下载一个系统镜像，他们家的系统比较安全稳定,而且安全无毒，无恶意插件）插入USB接口（最好将其他无关的USB设备暂时拔掉）
重启电脑看看启动效果吧
4，进入第一个“运行windows PE(系统安装）” 默认的就是进入PE，里面还有另外的工具，在这里就不说明了，这就是PE系统了。开始里的工具好多，就不再给图列出了。
如果有自动安装的就选自动安装，那就只要运行自动安装，然后选择你下载好的系统镜像就能自动进入安装程序，如果没有就要手动去安装了：
进入pe系统
点击桌面上的手动克隆安装图标（有时也会命名为Ghost 32等）
出现的界面：点击ok，进入ghost
下图为进入ghost的界面
现在只介绍装系统的步骤：
依次点击：local—partition—from image
跳出的窗口如下：
在下拉的浏览列表中，选择你的gho文件的位置。最好将GHO文件放在根目录，这样容易找到，ghost软件对文件夹名为中文的，会出现乱码，然你看不懂。
选择好后GHO文件后，点击open，
这里没什么好选择，直接点击OK
现在出现的窗口你就选择你要装的那个盘（看Size 一般大的数据就是硬盘，小的就是U盘），选择硬盘，然后点击OK
出现如下窗口后，辨认你的系统要装在哪个盘，从size那一栏的磁盘大小数据辨认你的盘符，一般选第一个，是C盘，选中后，点击ok。
提示你是否真的要重装分区，想重装的，点击yes，不想重装的点击no。
完成上述步骤后，就会自动重装系统了。本回答被网友采纳
如果你电脑可以开机的话建议你用小鱼一键重装系统软件进行重装，三步就能够搞定系统重装，而且操作非常简单，电脑小白都可以轻松上手。这是最简单的方法，下面介绍复杂的方法：
如果不能开机的话用U盘装系统或者系统盘装。
U盘装系统：开启电脑，（台式机按住DEL，笔记本一般按F2），设置要装机电脑BIOS,在计算机启动的第一画面上按"DEL"键进入BIOS （可能有的主机不是DEL有的是F2或F1.请按界面提示进入），选择Advanced BIOS Features 。
2，将Boot Sequence（启动顺序） 设定为USB-ZIP，第一，设定的方法是在该项上按PageUP或PageDown键来转换选项。设定好后按ESC一下，退回BIOS主界面，
选择Save and Exit（保存并退出BIOS设置，直接按F10也可以，但不是所有的BIOS都支持）回车确认退出BIOS设置。也有的电脑直接按F8,F11等等也能直接调出来直接设置启动顺利的
3，设置完成后,将您制作好的U盘（用老毛桃或大白菜制作一个U盘启动盘，但是切记不要用老毛桃或大白菜的系统，他们的系统会修改主页且会在后台偷偷帮你下一些没用的软件，让系统很快就变慢变卡，可以到小鱼系统网站下载一个系统镜像，他们家的系统比较安全稳定,而且安全无毒，无恶意插件）插入USB接口（最好将其他无关的USB设备暂时拔掉）
重启电脑看看启动效果吧
4，进入第一个“运行windows PE(系统安装）” 默认的就是进入PE，里面还有另外的工具，在这里就不说明了，这就是PE系统了。开始里的工具好多，就不再给图列出了。
如果有自动安装的就选自动安装，那就只要运行自动安装，然后选择你下载好的系统镜像就能自动进入安装程序，如果没有就要手动去安装了：
进入pe系统
点击桌面上的手动克隆安装图标（有时也会命名为Ghost 32等）
出现的界面：点击ok，进入ghost
下图为进入ghost的界面
现在只介绍装系统的步骤：
依次点击：local—partition—from image
跳出的窗口如下：
在下拉的浏览列表中，选择你的gho文件的位置。最好将GHO文件放在根目录，这样容易找到，ghost软件对文件夹名为中文的，会出现乱码，然你看不懂。
选择好后GHO文件后，点击open，
这里没什么好选择，直接点击OK
现在出现的窗口你就选择你要装的那个盘（看Size 一般大的数据就是硬盘，小的就是U盘），选择硬盘，然后点击OK
出现如下窗口后，辨认你的系统要装在哪个盘，从size那一栏的磁盘大小数据辨认你的盘符，一般选第一个，是C盘，选中后，点击ok。
提示你是否真的要重装分区，想重装的，点击yes，不想重装的点击no。
完成上述步骤后，就会自动重装系统了。本回答被网友采纳
第2个回答 2017-09-18
你进入BIOS看一下BIOS中有没有识别到硬盘，如果BIOS已经检测到硬盘而安装程序找不到硬盘，那就是安装程序的问题。如果BIOS里面都找不到硬盘，那问题就大了，拆开重装一遍硬盘试试，重新安装硬盘还不行就有可能是硬盘挂了。
它们都没有集成SATA控制驱动（或者有些也集成了，但是与实际中的SATA控制驱动不匹配），从而造成不兼容，而无法识别硬盘，导至无法正常安装操作系统或者蓝屏，然后在键盘上面按F2进入bios设置窗口，进入之后使用左右方向键将光标移至“advanced”菜单（1）造成华硕笔记本重装以后找不到硬盘的原因，再用上下方向键将光标移至“sata configuration”按回车键执行。
（2）将光标移至“sata mode selection”按回车键，在弹出的窗口中就可以看到“IDE”和“AHCI”这两个选项，使用上下方向键将光标移至IDE按回车键确认。最后F10保存，然后选择Y，即可，就可以识别硬盘了。
（3）更改硬盘模式的方法。
（2）由于现在电脑的硬盘大部分都是串口硬盘：是由于硬盘模式不同而造成的，所以就必须更换硬盘的模式，将AHCI改成IDE模式，而普通的XP安装盘和GHOST版的安装光盘：
它们都没有集成SATA控制驱动（或者有些也集成了，但是与实际中的SATA控制驱动不匹配），从而造成不兼容，而无法识别硬盘，导至无法正常安装操作系统或者蓝屏，然后在键盘上面按F2进入bios设置窗口，进入之后使用左右方向键将光标移至“advanced”菜单（1）造成华硕笔记本重装以后找不到硬盘的原因，再用上下方向键将光标移至“sata configuration”按回车键执行。
（2）将光标移至“sata mode selection”按回车键，在弹出的窗口中就可以看到“IDE”和“AHCI”这两个选项，使用上下方向键将光标移至IDE按回车键确认。最后F10保存，然后选择Y，即可，就可以识别硬盘了。
（3）更改硬盘模式的方法。
（2）由于现在电脑的硬盘大部分都是串口硬盘：是由于硬盘模式不同而造成的，所以就必须更换硬盘的模式，将AHCI改成IDE模式，而普通的XP安装盘和GHOST版的安装光盘：
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