若三星账户密码忘记或丢失,建议您:
方式一:手机中进入设置-账户-(添加账户)-三星账户-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
方式二:登录三星账户官网“
https://account.samsung.com/account/check.do”-点击右上角“登录”-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
信息确定后,根据提示完成操作,再重新设置密码即可。
【提示】
若之前注册的手机号码已经变更,无法接收验证码,建议您拨打三星账户客服电话400-120-2963,获取临时密码后进行更改原有号码。
追问忘记密码我已经找回了,我手机也可以接受验证码,重设的密码手机上登录还是提示密码错误,电脑端登录是正常的