如题所述
美国戴明博士的戴明环理论,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(纠正)的第一个字母。详细可以学习一下项目管理九大知识体系中的质量管理。
PDCA管理循环:开展所有质量活动的科学方法