你好。淘宝退货卖家拒绝退运费你这样操作。打开淘宝后点击右下角我的淘宝的4个字。进入下个界面后点击退款售后按钮。进入新的界面后,仔细看好界面上的说明。然后按照界面上的提示操作。你就可以享受淘宝官方的售后服务了。
淘宝退货不退运费怎么办?
如果商家拒绝承担运费,消费者可以向淘宝客服投诉。在淘宝平台上找到客服入口,详细描述退货情况、运费争议及与商家的协商过程,并提交相关证据。淘宝客服会根据平台规则及消费者提供的证据进行调解,帮助消费者解决问题。此外,如果消费者在购买商品时购买了运费险,那么在退货完成后,运费险会按照约定进行赔付。
淘宝退货卖家不出运费,怎么办?
1.与卖家协商。首先可以尝试与卖家进行协商,说明退货的原因和运费问题,并希望卖家能够承担运费。有些卖家可能会愿意协商并解决问题,特别是如果商品存在质量问题或者卖家服务不到位等。2.查看平台规则。不同的电商平台有不同的退货规则和运费承担方式。可以仔细查看平台的退货规则和相关政策,了解卖家的退货...
淘宝上卖家发错货货退回去了,可是他不肯把运费全退给我怎么办?
根据淘宝规定:卖家发错货不肯退还运费,可以进行投诉。退换货涉及的运费争议处理方法:1、买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费;2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的,由此产生的运费需由卖家承担;3、卖家未在规定时间内提供退...
网上买东西,卖家不肯出退换货邮费怎么办?
1.与卖家进行沟通:与卖家协商退货事宜,说明商品质量问题并要求退货运费由卖家承担。2.投诉平台:如果卖家拒绝承担退货运费,可以向购物网站或电商平台投诉,说明情况并要求协助解决。3.消费者协会:可以向当地的消费者协会投诉,寻求协助解决纠纷,并提供相关证据和购物记录。4.法律途径:如果以上方法均无效...
退货商家不出运费怎么办
退货商家不出运费的方法如下:1、与商家协商:与商家沟通,说明退货原因并要求商家承担运费。商家会因为质量问题或商品错发等问题而承担运费。2、投诉到平台:如果商家不同意承担运费,可以向平台投诉。根据《淘宝平台争议处理规则》,如果商品质量问题引起的退货,商家需要承担运费。
淘宝退货不退邮费怎么办?
可以发起违背承诺投诉,要求卖家承担运费。如果卖家不同意,淘宝小二介入会根据维权情况和规则进行判定处理,如果是商品问题导致的退款退货,淘宝会扣除卖家保证金赔付买家运费。淘宝规定:买家用户需自行可将商品退货至卖家指定(新加坡、马拉西亚)当地仓库。商品无理由退货需买家用户自行承担相应的运输费用;与...
淘宝退货不退运费怎么办?
二来买家自己也可以留存凭证,若后续不能协商达成一致(例如卖家拒绝了买家退款的要求、不同意给买家退换货、采取回避的态度、拒绝承担邮费等问题),可以申请淘宝介入来帮助维权。过个几天后他再次拒绝你又得等,卖家就是想耗时间,这样的话申请淘宝介入会更快处理,淘宝介入后双方举证,一般三个工作日...
买家申请退款后卖家拒绝退货怎么办?
1. 处理退款申请的方法有三种:- 方法一:如果卖家拒绝退货,买家可以联系淘宝店铺客服获取退货地址,将商品寄回,并商议退货运费由谁承担。- 方法二:如果买家选择不退货,可以接受商品不退的协议,这样交易即告完成。- 方法三:买家也可以选择与淘宝店铺客服沟通后进行补款,相当于以购买价格买下该商品...
商家不给运费去哪投诉
实际上可以强行拒收,随后发起退款申请。卖家拒绝后您可以申请淘宝介入,但是处理结果仍是卖家需要签收退回的货物,买家承担实际发生的运费;4、向有关行政部门投诉;举报商家的方式有:1、可以拨打市场监管投诉举报电话;2、可以通过信函、传真、短信、电子邮件和网站投诉平台等形式举报;3、可以直接到工商行政...
退货退款时卖家不给退运费怎么办?
可以在拒收后发起的退款申请的退款金额中减去卖家的发货运费。卖家收到返回的退货后会同意退款申请。如果协商不一致。实际上可以强行拒收,随后发起退款申请。卖家拒绝后您可以申请淘宝介入,小二介入后并不会强制买家一定付款。这一争议的正常处理结果仍是卖家需要签收退回的货物,买家承担实际发生的运费。