第一次给客户打电话的开场白应该怎么说?

如题所述

首先,您应该直截了当,吐字清晰的介绍自己。然后,说明打电话的意图。注意首次沟通应称呼“您”更显尊重。其三,用最短的时间获取最多的信息,并且不让对方感到反感。有必要的话可以先做些功课,例如你的客户喜欢什么,爱好什么,或者有没有需要帮助的,投其所好。注意遵守法律,在法律允许的范围内合法的发展客户。

开场白要注意尽量显的自然,不要紧张,会让对方也紧张,并且显得不自在。这样不利于后续沟通。开场白最好吸引人,让客户一次就记住你,后续接触才会顺利。当然,最重要的是你推销的产品是客户所需要的。需求才是一切沟通的前提,也是你要达到的目的。客户需要你才会愿意和你接触。

希望以上回答可以帮到你,谢谢。

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第1个回答  2020-03-03