第2个回答 2016-11-09
按组合键WIN + R或者按开始---运行,打开运行窗口,
在运行对话框中输入或者复制粘贴
“%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates”(注意双引号就不要输入咧),。输入完成后,点击确定按钮。
然后的打开的窗口中将“Normal.dotm”文件删除,
到这里已经把问题完美解决啦,其实还有一种方法捏,仍然是打开开始---运行(或者按WIN + R快捷键),输入“regedit”(双引号不要输入)打开注册表。
进入注册表编辑器后,分别找到(定位)“HKEY_CURRENT_USER”和“HKEY_LOCAL_MACHINE”两个选项,
点击左侧的小箭头展开注册表选项,分别找到
“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word”和
“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins”
然后分别在找到的两个选项上点击右键---删除就OK咧。