海乘是怎样的一种职业?

如题所述

海乘是相对于空乘的一种说法。一些国际化的大公司为喜欢享受豪华舒适的海上和沙滩度假的游客,提供一种超大型超豪华的海上交通和娱乐场所——邮轮,而海乘就是被这些国际邮轮公司聘为员工,从事在邮轮上为游客提供高质量的服务的职业。 什么是海乘?说到海乘就不得不说先说说什么叫邮轮~以下是海乘方面的一个还算是比较统一和全面的介绍,希望对大家有帮助 01.问题:什么是邮轮? 邮轮原为运输货物或运载旅客的交通工具。直至廿世纪初,一些邮轮开始为旅客提供有限的基本设施如客房及餐厅服务。廿世纪中期是航空旅游的兴盛时期,为增加竞增力,邮轮公司遂兴起邮轮假期的概念。 邮轮假期在廿世纪八十年代渐趋蓬勃,不少邮轮公司加入,并投资建造设施更豪华、节目更丰富、排水量更多的邮轮,使邮轮变成一个豪华的海上度假村。邮轮被称为“无目的地的目的地”、“海上流动度假村”、 是当今世界旅游休闲产业不可或缺的一部分。 低调而神秘的世界豪华邮轮在向我们走近,国际豪华邮轮首次停靠中国港口是在上世纪80年代,最近10年来,抵达中国港口的国际邮轮数量持续增加。 2005年国际豪华邮轮停靠上海、天津、青岛、大连、宁波、厦门等港口共计40港次。 2006年有近15艘国际豪华邮轮停靠中国港口达70多港次。 2006年7月意大利歌诗达邮轮公司,在中国开辟了第一条以上海作为母港的邮轮客班轮航线。排名世界前十五大豪华邮轮之列的“蓝宝石公主”及“钻石公主”号分别两次、四次访沪,带来的出入境人员总量接近去年全年的从海港口岸入境人数。同时众多国际邮轮公司为开发新兴的邮轮市场,纷纷将关注的焦点转向中国。 2006“中国邮轮游艇发展大会”获悉,世界多家邮轮公司将正式进军中国。其中皇家加勒比将上海和香港作为今后在华开航的两大母港,嘉年华麾下的歌诗达邮轮也计划登陆上海,设置全新国际邮轮航班。伴随着世界顶级邮轮公司纷纷抢滩中国市场,邮轮海乘人才匮乏问题凸显。 2007年、2008年的世界邮轮大会在中国的召开,世界各地的豪华邮轮共聚一堂,准备大规模进军中国市场,标志着中国即将成为世界邮轮史上一个美好的新天地。 2008年的北京奥运会和2010年上海世界博览会,在极大地提升我国国际影响力的同时,也必将招徕更多的游客来中国观光,这将对我国邮轮经济发展起到极大的助推作用。 据国际旅游组织预测,到2020年,中国将成为世界上最大的旅游目的地。 02.问题:什么叫海乘? 海乘其实就是豪华邮轮服务员,工作性质与空乘差不多。但由于邮轮空间较大,属家庭式豪华旅游客轮,集餐饮美食、文化、休闲、娱乐、旅游为一体,因此服务的范围和岗位远远多于空乘。包括各式餐厅、酒吧、客房、商场、前台、收银、人事及证件管理、儿童护理、安全员、安保、岸上导游等部门。 03.问题:对海乘员工的要求是什么? (1)一般情况以高中以上毕业生为主。 (2)年龄在18-30之间,男女不限,身高:女1.60米以上,男1.72米以上;五官端正,品行端庄,身体健康,身体无伤疤、无纹身,无心脏病、传染病(肝功能)、家族病史。(英语条件较好,其他条件可适当放宽)。 (3)掌握熟练的英语口语。 (4)掌握酒店工作相关的服务技能。 (5)掌握世界人文知识、旅游知识、海事知识等。 (6)具备国家海事局颁发的国际公约证书。 (7)无刑事犯罪记录。 (8)一般来说亚洲邮轮需要18周岁以上;欧美邮轮(如:美国皇家加勒比邮轮)需要21周岁以上。 04.问题:海乘员工的薪资待遇如何? (1)高工资、高福利:第一船期月薪5000.00元—15000.00元人民币以上(视岗位职务、邮轮公司而定)。 (2)小费通常另计(视岗位职务而定); (3)工作期间免费提供食宿。(住宿有独立的卫生间、空调); (4)在船期间享有国际公约规定的工伤及医疗保险; (5)公司按照合同为员工进行社会统筹保险管理; (6)一年工作6~11个月,休假1~2个月。
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第1个回答  2021-03-20

第2个回答  推荐于2016-10-17
海乘是在邮轮上工作的非航海驾驶部门的所有工作人员统称为邮轮乘务员。
首先、海乘服务的环境、实际上是一个星级酒店的环境、邮轮活动和工作空间较大、每一艘豪华邮轮员工可以达到几百到上千人、客人从几百到几千人不等。
其次、海乘的服务层次、随着更多的邮轮公司看好国内的市场、相继开拓了国内的航线、邮轮更为大家熟悉、更多的有钱人、旅游出行都会选择邮轮这个古老又新鲜的旅游方式、所以就缺少不了为他们服务的人员。而海乘们提供的服务是国际水平的、相当于国际的超五星级别的酒店,所以服务质量和方式相对于空乘的服务有过之而无不及。
根据邮轮的层次及等级、可以把海乘分为两个级别、即欧美邮轮海乘、亚洲邮轮海乘。
1、亚洲邮轮、通常所指的是在中国及周边地区国家航行的亚洲国家的邮轮公司旗下的邮轮。
2、欧美邮轮、通常所指的是在欧洲、美洲、及全球航线的欧美国家的邮轮公司旗下的邮轮。
3、这里不包含国内的渡轮、内陆游轮、客轮、近海的客滚轮等。
海乘是相对于空乘的一种说法,海乘的正规称呼为邮轮乘务员。一些国际化的大公司为喜欢享受豪华舒适的海上和沙滩度假的游客,提供一种超大型超豪华的海上交通和娱乐场所——邮轮,而海乘就是被这些国际邮轮公司聘为员工,从事在邮轮上为游客提供高质量的服务的职业。
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