在淘宝上买东西显示已发货，可是4天了物流还没有信息，后来看了卖家的店铺已经显示店铺已关闭，怎么办？
在淘宝上买东西显示已发货，可是4天了物流还没有信息，后来看了卖家的店铺已经显示店铺已关闭，怎么办？申请退款会成功吗？哪位热心网友帮帮忙、谢谢
那你赶快申请退款，有可能卖家是虚假发货，十天后将会系统自动打款给卖家，虽然店铺关了，但你付款只是付款到了支付宝，并没有但他那，只要他提供不了物流信息，你就可以退款成功。追问
如果卖家拒绝退款呢？
追答那就要求淘宝介入处理，你只要把物流信息截个图给淘宝看，说卖家无法提供物流信息，要求退货，就可以。
追问退款吧，货还没收到呢！
追答对，退款，刚刚打错了
还有什么疑问吗
追问我的是手机客服端的要怎么弄？
追答客户端不行
用手机浏览器登陆淘宝网，然后进入电脑版
建议你上电脑操作
追问哦
追答请给个评价吧，亲
追问显示正在进行中的交易无法发起投诉怎么办
追答你别投诉啊，你申请退款就行了啊
你只要吧钱要回来了，然后才能投诉
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2014-03-16
直接申请退款。。五天后卖家不审批系统会自动退款的追问
如果卖家拒绝退款怎么办？
追答那就投诉。。。如果店铺关闭。。卖家就看不到此类消息的。。。
有的时候是物流问题。。。如果过几天货没收到。但是已经显示待评价了。。就可以申请退款了
追问手机客服端可以投诉吗
追答可以的。。。
追问显示正在进行中的交易无法发起投诉怎么办
追答过几天你要是还没收到货，。但是系统自动确认收货了才能起诉
第2个回答 2014-03-16
申请退款，千万别点确认收货，然后向小二投诉，没超过15天钱是安全的追问
如果卖家拒绝退款怎么办
追答他都关店了拒绝不了的
追问哦
第3个回答 2014-03-16
没有物流更新就是卖家虚假发货，可以照常申请退款，而且处理完成还可以投诉他追问
这种情况下如果卖家拒绝怎么办？
追答卖家拒绝后两个个选择，修改申请或者申请淘宝小二介入，你申请淘宝介入，比定让你退。四天没收到货也基本可以排除他写错单号的可能了。
追问显示正在进行中的交易无法发起投诉怎么办
追答不是让你现在就投诉，先申请退货，钱退回来后，再投诉
不是让你现在就投诉，先申请退货，钱退回来后，再投诉
第4个回答 2014-03-17
赶紧申请退款，卖家店铺估计售假被关闭了，你的钱可以要回来
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