电信卡和宽带一起的,每月129套餐,一次扣除话费包含,我想问下各位网友们,为什么打电话依然扣费,而

电信卡和宽带一起的,每月129套餐,一次扣除话费包含,我想问下各位网友们,为什么打电话依然扣费,而且很夸张的那种,谢谢!

我的也是宽带座机手机一体的,手机的就是有共享话费,那是属于手机话费,你打电话当然要扣了。而且你开通流量包就该是扣在座机费里,这个我不清楚,但是我妈能查到。只是呢,唯一好处不用自己交话费了。骚年,有利有弊,看你如何权衡
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第1个回答  2015-03-03

  尊敬的电信用户,您好!感谢您对中国电信的支持。

  根据您的描述:您可以拨打10000号人工服务详细的咨询一下您的这方面问题。

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第2个回答  2015-02-24
只要不超出套餐内的各种优惠,随便怎么扣,你也不用再交话费,超出了就得自己再交钱了追问

假如我一次付费2月的,本月把下月的都扣了,下月不交就停了

追答

每月的129是在下个月返还,所以你如果这个月超过了129而不再交话费的话,就会处于停机状态,那么下个月也就不会返还了

第3个回答  2015-02-24
给电信打电话,应该是没绑定上追问

我是老用户了,都11年了,最近几个月出现这样的问题,每月129包含话费,

追答

你肯定是业务解绑了,没有别的解释,要不就是打冒了,这个可能性应该不大

追问

尊敬的客户,您的套餐使用量如下:1、国内上网流.量_共享(不含WiFi)的总量为1024.00M,还剩余809.91M;2、WiFi国内上网共享时长的总量为3600分钟,还剩余3600分钟;3、本地互拨免费共享通话时长的总量为300分钟,还剩余298分钟;4、国内通话共享时长的总量为600分钟,还剩余507分钟;5、点对点短信的总量为60条,还剩余59条;6、点对点彩信的总量为12条,还剩余12条

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第4个回答  2015-02-24
一般这种是发短信才扣费啊,而且其实电信和宽带一体的一般都有很多不合适的地方追问

现在谁还短信,最近2个月129只能用半月就停了,包括夸带

追答

这个你可以打电信电10000查寻一下,有人工服务

追问

打过,回答就是叫我打清单

追答

你看到清单了么

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